Нередко автовладельцы, имеющие полис КАСКО, получают отказ СК при наступлении страхового события. Конечно, не исключены случаи, когда компании используют разнообразные хитрости, чтобы не платить. Тем не менее, и сами страхователи нередко способствуют этому, не читая условия договора, совершая неправильные действия после ДТП.
Что же может привести к отказу в возмещении:
- Несоблюдение ПДД (наличие полиса добровольного автострахования не отменяет ответственность его владельца на дорогах).
- Заявление страхователя об отсутствии с его стороны претензий к кому-либо (СК теряют возможность выставить суброгационное требование, поскольку виновный в ДТП отсутствует).
- Оставление места ДТП до его осмотра сотрудниками полиции, предоставление недостоверных, неполных сведений о происшествии (вместо причитающейся выплаты клиент может получить обвинение в мошенничестве).
- Осуществление частичного либо полного восстановления пострадавшего ТС до проведения экспертизы (в акте осмотра будет указано, что ущерб определить невозможно).
- Наличие в договоре неоднозначных формулировок (поскольку условия читались невнимательно, то на это никто не обратил внимания). Страхователь вправе попросить исключить или переформулировать пункты, вызывающие сомнение.
Страхователю следует уяснить следующее: СК только тогда будет действовать в его интересах, когда увидит, что клиент подкован и может защитить себя, в том числе, прибегнув к юридической помощи.