23.06.2016 г. официальный интернет-ресурс опубликовал закон, который обязывает страховые компании с 2017 г. обеспечить реализацию договоров ОСАГО онлайн.
Банк РФ уверен: такой подход упростит доступ к услуге, поможет решить проблему очередей в целом ряде регионов. В законе сказано, что любой страховщик должен предлагать своим клиентам заключать страховой договор в электронном виде, для этого потребуется заявление о желании приобрести полис. Отправить такое заявления также будет просто через сайт.
Согласно закону, страховщик имеет право требовать возврата компенсации, выплаченной пострадавшему, если он указал некорректные данные, повлиявшие на размер выплат. Могут забрать и безосновательно сохраненную сумму, даже если за компенсацией не обращались.
После оплаты за договор ОСАГО клиенту высылают его электронный вариант. Если покупатель хочет документ в бумажном виде, он приходит в офис компании и получает его бесплатно или заказывает доставку почтой.
РСА и все страховые компании КАСКО и ОСАГО, продающие полисы, должны позаботиться о надежном функционировании веб-порталов, чтобы клиенты имели к ним постоянный доступ. В случае сбоев необходимо уведомлять о проблеме ЦБ РФ.
Согласно закону, водитель должен предоставить для осмотра и определения ущерба свою машину в оговоренные со страховщиком сроки. Если этого не произошло, результаты независимой экспертизы, проведенной пострадавшей стороной, не берутся во внимание, заявление о наступлении страхового случая оставляют без удовлетворения. Эта норма начинает действовать через 10 дней после публикации закона.
Еще одно новшество, которое вводится с 1.09.2016 г., — запрет ЦБ повышать цены на ОСАГО чаще 1 раза в год.
наверх