Как работает онлайн урегулирование в ОСАГО?

Онлайн-урегулирование по ОСАГО будет все более популярным сервисом, который позволит автовладельцам сэкономить время и силы после неожиданных аварий.

Первый опыт такого урегулирования был продемонстрирован Страховым Домом ВСК, который выплатил первую компенсацию по ОСАГО в электронном формате. О том, как все прошло с урегулированием ОСАГО онлайн, расскажем далее.

Понравилось ли страхователю цифровое урегулирование в ОСАГО?

По словам застрахованного, весь процесс формирования страхового случая в цифровом виде занял всего 20 минут, и ему не пришлось посещать офис компании и заполнять бумажные документы.

Для оформления страхового случая необходимо предоставить электронный европротокол и приложить фотофиксацию через портал Госуслуги. Это позволяет страховым компаниям оценить ущерб по фотографиям, сделанным клиентом во время фотофиксации ДТП и оформления электронного европротокола. Затем компания рассчитывает сумму компенсации и, после получения согласия застрахованного, производит выплату.

Стоимость ОСАГО и расчет возмещения зависят от многих факторов, включая степень повреждения автомобиля, его возраст и марку. С помощью онлайн-урегулирования по ОСАГО, автовладельцы могут быстро получить расчеты и выплаты, не выходя из дома.

Важно отметить, что сегодня можно не только оформить страховой случай в режиме онлайн, но и купить ОСАГО в электронном формате. Электронное ОСАГО становится все более доступным и простым в использовании, благодаря цифровой трансформации страхового сектора.

Согласно недавно принятому законопроекту, все страховые компании обязаны запустить сервис онлайн-урегулирования по ОСАГО не позднее 1 января 2025 года. Это открывает новые возможности для автовладельцев и делает страхование более удобным и эффективным.

Таким образом, онлайн-урегулирование по ОСАГО представляет собой простой и быстрый способ оформления страхового случая и получения компенсации. Это экономит время автовладельцев и позволяет снизить нагрузку на офисы страховых компаний. К тому же, этот процесс делает страхование более доступным и прозрачным, поскольку клиенты могут увидеть все расчеты и процедуры онлайн. Поэтому прогнозируется, что в ближайшем будущем онлайн-урегулирование по ОСАГО станет стандартной практикой в страховом секторе, тем более что это обязательное условие.

Зачастую клиенты сталкиваются с вопросом: как рассчитывается денежная компенсация по ОСАГО? В действительности, процесс расчета компенсации является сложной задачей. Страховщики при расчете учитывают износ автомобиля, а также используют специализированные справочники расчетов по единой методике. Это делается с целью обеспечения стандартизации и прозрачности процесса.

Однако применяемая методика может вызвать вопросы у клиентов. В справочниках для расчетов используются стоимости комплектующих, которые могут быть значительно ниже реальных цен на рынке. Это приводит к тому, что размер компенсации, который получает клиент, может быть недостаточным для полного восстановления автомобиля.

С одной стороны, страховщики стараются сделать процесс расчета максимально объективным и прозрачным, с другой стороны, реальная стоимость восстановления автомобиля может оказаться выше, чем расчетная.

К сожалению, существующая система единых методик и справочников не всегда способна отразить реальную картину. Это ставит клиентов в невыгодное положение, поскольку они не могут получить полную компенсацию ущерба. Поэтому сегодня актуальна задача пересмотра методики расчета компенсаций, чтобы она стала более точной и отражала реальные условия рынка.