Отказ в начислении выплат потерпевшим даже при наступлении страхового случая — частое явление. При этом страховщики находят массу причин не возмещать ущерб. Причем действуют они в рамках закона.
Если вы попали в аварию из-за слабой видимости на дороге, компенсацию урона по ОСАГО вам вряд ли выплатят. Официальная причина — отсутствие застрахованного виновника столкновения.
Сложности возникнут и в такой ситуации: безответственный водитель скрывается с места происшествия или у него вообще нет полиса КАСКО и ОСАГО, договор поддельный или уже просрочен. Если при такой аварии пострадали люди, выплачивать ущерб придется Российскому союзу автостраховщиков, а не вашей компании.
Ничего не положено заявителю, если виновник инцидента расплатился с потерпевшим на месте и сможет это доказать. Попытка получить двойное возмещение «потянет» на статью о мошенничестве, так что не стоит рисковать, пытаясь «надуть» соответствующие инстанции, выдумывая не отвечающие действительности версии.
Следующая ситуация: автовладелец не предоставил доступ к поврежденной машине представителю страховой организации. Без оценки урона, понятное дело, его не станут покрывать.
Отсутствие одного из документов, являющихся по правилам обязательными, — немаловажная причина отказа, хотя и менее распространенная.
Стандартный перечень:
- справки, постановления, выданные ГИБДД после прибытия на место аварии;
- заявление о том, что страхователь претендует на компенсацию;
- паспорт;
- документы на транспортное средство, в том числе подтверждающие право собственности;
- реквизиты счета в банке.