Обязательное автострахование в Москве и регионах перенасыщено различными проблемами, которых скопилось уже такое количество, что непонятно, с какой именно нужно разбираться.
Страхователи постоянно сталкиваются с препятствиями, которые страховщики создают в их попытках купить ОСАГО как онлайн, так и оффлайн, или внести в него необходимые изменения по водителям. Борется ли регулятор с нарушениями страховщиков и как именно, обсудим далее.За какие нарушения по ОСАГО оштрафовали РГС?
По данным АСН страхователю из Питера пришлось, что называется, «побегать» по офисам Росгосстраха в тщетных попытках внести необходимые изменения по водителям полис. В офисе после предоставления заявления и всех необходимых документов, а именно:
• Копии паспорта;
• Копии полиса;
• Копии В/У нового водителя,
страхователь сталкивался с непредвиденными «техническими трудностями» и направлялся в другой офис, после чего опять перенаправлялся в очередной офис. Страхователь решил это дело не оставлять без внимания и направил регулятору жалобу. В свою очередь в процессе разбора данной ситуации, запросив разъяснения Росгосстраха, ЦБ выяснил, что кроме данного страхователя в тот день его обращения другие страхователи никаких сложностей и технических проблем с оформлением полисов ОСАГО не имели. И получается, что технический сбой почему-то случился именно на одном-единственном этом страхователе, что не является правдоподобным и ничем не доказано страховщиком. В итоге регулятор пришел к выводу, что страховщик нарушил условия лицензии (в части 3 статьи 14.1 КоАП РФ).
Далее состоялся Арбитражный суд, который также обратил внимание на то, что согласно закону страхователь обязан уведомить страховщика о новых лицах, допускаемых к управлению незамедлительно для того, чтобы страховщик внес необходимые изменения в договор страхования и мог получить доплату страховой премии при необходимости. Этого сделано не было, при этом страховая компания обладала всеми возможностями для совершения данного мероприятия, но не использовала их. В итоге суд назначил штраф размером 30 000 рублей.
Стоит ли говорить о том, что такие действия страховщиков отнюдь не способствует популярности обязательного автострахование, также как и новый расчет ОСАГО после расширения границ тарифного коридора. Страхователи все больше убеждается в том, что данный вид страхования работает только в одну сторону, ориентируясь на интересы исключительно страховщиков. Могут ли такие маленькие штрафы в 30 000 руб. исправить ситуацию? Вероятно да, если будет неуклонно наказываться и пресекаться всякое подобное нарушение, хотя наиболее вероятно, что страховые компании будут обращать внимание на штрафы, только если они будут составлять какие-то очень сильно внушительные суммы.
Еще один момент - это то, что не каждый страхователь захочет заморачиваться и жаловаться в Центробанк для разбирательств, хотя и поступающих жалоб вполне очевидно достаточно для того, чтобы выявить и давно устранить существующие проблемы.
наверх