В сфере обязательного автострахования очень много нарушений, с которыми сталкиваются страхователи и которые выявляет регулятор.
Иной раз сложно не только купить ОСАГО онлайн, но и расторгнуть полис и получить причитающуюся часть неиспользованной страховой премии. Какая ситуация возникла у страхователя перед новым годом, как себя повел страховщик и какое в итоге наказание получил, расскажем далее.На что пожаловался страхователь ОСАГО регулятору?
Клиент страховой компании СОГАЗ, имея действующий полис ОСАГО, перед новым годом 29 декабря 2021 года направил заявление на расторжение договора из-за того, что осуществил продажу машины. Но на следующий день получил ответ о том, что страховщик не увидел причины расторгнуть полис – не было замечено соответствующее соглашение к договору аренды авто, в котором речь как раз и шла о продаже. Но страхователь с ситуацией не стал соглашаться и направил страховщику следующие требования:
• Расторгнуть полис;
• Вернуть часть премии;
• Заплатить неустойку.
Страховая компания, повторно рассмотрев все материалы, в итоге выполнила свои обязательства, но при этом страхователь обратился с жалобой в ЦБ РФ, посчитав, что произошло нарушение прав из-за бездействия и медлительности страховщика. В итоге суд на основании заявления регулятора также согласился с тем, что это административное правонарушение и что наказание должно быть в виде штрафа в 30 000 рублей. Но страховщик попытался аргументировать тем, что данное правонарушение является малозначительным и можно ограничиться предупреждением.
Суд указал на то, что нарушение сроков по выплате, указанных в пунктах 1.14, 1.16 Правил ОСАГО, на 18 дней нельзя признать малозначительным, а учитывая факт неоднократного нарушения данным страховщиком также нельзя ограничиться только предупреждением, поэтому штраф остается в силе. При этом немаловажно то, что исполнение обязательств страховщиком в итоге не делает исключением факта самого правонарушения. По данным АСН у СОГАЗа за период с июля 2021 года штрафов набралось уже на 320 000 рублей, и даже могло бы быть больше, если бы не пропуски сроков привлечения его к ответственности.
Расчет ОСАГО также всегда вызывает споры и недоумения страхователей, особенно если происходит изменение тарифных границ. Понятно, что ситуация быстро меняется и автогражданка должна на это реагировать, но сейчас есть серьезны опасения о том, что цена ОСАГО может подорожать из-за подорожания запчастей и отражения этого в справочниках, по которым идет расчет восстановительных ремонтов.
Для поиска подходящего полиса можно воспользоваться калькулятором ОСАГО на нашей главной странице – это быстрый способ застраховаться в надежном месте. Страховщики имеют право использовать персональные коэффициенты для каждого водителя, поэтому результат расчета страховки ОСАГО может получаться разный в разных компаниях.
наверх