В обязательном автостраховании наблюдается множество проблем, в частности с доступностью полисов всем желающим, однако не на последнем месте и такой момент, как проблемы с вписыванием водителя в полис.
Внести изменения в ОСАГО онлайн чрезвычайно сложно и жалобы есть сразу на несколько крупных игроков рынка. На что именно жалуются страхователи ОСАГО, и что говорит по этому ЦБ, расскажем далее.На каких страховщиков ОСАГО жалуются страхователи из-за невозможности скорректировать полис?
По данным АСН страхователи недовольны следующими компаниями:
• АльфаСтрахование;
• Росгосстрах;
• Ренессанс Страхование;
• Сбербанк Страхование и др.
А что же происходит при попытках внести дополнительного водителя? Страховщики начинают ссылаться на технические трудности, с которыми якобы уже работают специалисты, но которые продолжают постоянно присутствовать у тех, кто хочет вписать в полис дополнительных лиц.
В случае компании Росгосстрах практикуется направление клиентов из их города присутствия в города, находящиеся на значительном расстоянии, к примеру, 200 километров друг от друга. Объясняется это тем, что в этих других городах (как правило, это более крупные мегаполисы) более квалифицированные страховые специалисты, которые смогут осуществить столь серьезные изменения полиса. Если вспомнить факт того, что ОСАГО появилось не вчера, а в 2003 году, становится очень интересно, а чем все это время занимались страховщики, если элементарные изменения в полис вызывают столько трудностей.
Регулятор отрасли ЦБ РФ сообщили, что согласно закону страховщики обязаны осуществлять изменения в страховке ОСАГО дистанционно. Если же замечены какие-либо нарушения, то надлежит отправить соответствующее обращение регулятору для принятия мер:
• Выдача предписания;
• Инициация дела об административном нарушении и тд.
Что же касается отправки страхователя в другие города для того, чтобы, к примеру, вписать другого водителя, то это также недопустимо по закону и также подлежит пристальному вниманию регулятора, у которого есть целый арсенал мер надзорного воздействия.
В настоящий момент страхователей также волнует и вопрос расчета ОСАГО, так как дорожают детали, и цена ОСАГО уже поднялась в среднем на 6% по сравнению с прошлым годом. Планировавшиеся в прошлом году такие изменения, как повышение лимита ОСАГО в части жизни и здоровья до 2 миллионов рублей и избавление от учета износа при денежной компенсации вряд ли возможны теперь в нынешней ситуации. А вот изменение лимита по железу – это более «горящий» вопрос, так как при его нынешнем размере теряется смысл купить ОСАГО.
Рассчитать стоимость ОСАГО можно у нас на сайте с помощью удобного и быстрого калькулятора. Цены будут варьироваться от страховщика к страховщику, ведь каждый из них имеет право применять индивидуальные коэффициенты. Будет ли ЦБ вновь пересматривать тарифные границы, узнаем совсем скоро.
наверх