Для урегулирования разногласий со страховой компанией по ОСАГО в Москве и регионах работает институт финансовых управляющих, в досудебном порядке решая проблемы, которые укладываются в лимит 500 000 рублей.
Принятые решения приравниваются к судебным и обязательны к исполнению. Какую динамику показал рынок ОСАГО по обращению к финомбудсмену в прошлом году, расскажем далее.Какое место занимает ОСАГО по обращениям к финомбудсмену?
Как и в предыдущие годы ОСАГО остается на первом месте среди видов страхования по числу обращений на досудебное урегулирование, однако есть определенная тенденция к снижению числа обращений, причем достаточно существенное:
• За 9 месяцев 2021 года показатель обращений составил 69,6%;
• За аналогичный отрезок 2020 года он составил 83%.
Кроме того специалисты заметили еще одну тенденцию: сократилось число положительных решений в пользу потребителей. Трактовать этот факт можно двояко: есть мнения, что страховщики просто стали работать лучше, и именно поэтому идет сокращение количества обращений. В прошлом году около 52% потребителей получили отказы от финомбудсмена, и только около 35% получили удовлетворение своих претензий. Оставшиеся проценты – это закрытие дел по различным причинам.
Сфера ОСАГО в настоящий момент находится в подвешенном состоянии из-за целого комплекса факторов. На рынок давит изменившийся и волатильный курс рубля, усиливающийся дефицит автомобилей и запчастей к ним. Все это сильно влияет на стоимость на авто рынке как машин, так и комплектующих. Пока РСА говорит о том, что удорожания ремонтов не будет, и не будет изменения цены ОСАГО в большую сторону, но сколь долго такая риторика будет сохраняться в быстро меняющихся условиях, сказать сложно.
На санкции авто концернов нужна определенная реакция и замещение того, что может быть замещено, а на это требуется время, и поскольку произошедшее не является каким-то цикличным событием, поэтому действовать придется очень осторожно и обдуманно.
С другой стороны Центробанк получил возможность пересматривать тарифы чаще, чем один раз за год, и это говорит о том, что изменения явно возможны и все для этого уже имеется. Страховщики пока говорят об аналогах комплектующих, которые могут быть гораздо дешевле оригинальных, и из-за этого ремонты даже могут подешеветь, но как это будет реализовываться на практике, мы еще увидим. Пока расчет страховки ОСАГО не меняется, но в связи с часто меняющейся ситуацией лучше следить за новостями.
Калькулятор ОСАГО – незаменимая вещь для быстрого получения актуального результата по разным компаниям. Покупка полиса может быть как в бумажном виде, так и в виде электронного ОСАГО, что очень удобно и пользуется заслуженной популярностью. Однако до сих пор страхователи сталкиваются с трудностями при попытках купить ОСАГО, чаще всего это в случаях, когда отсутствует опыт и стаж или страхователь относится к еще какому-нибудь нежелательному сегменту для страховщиков.
наверх