Расчет страховки ОСАГО включает в себя много различных коэффициентов, некоторые из которых строго индивидуальные, и их определяет страховщик из позволенных ему регулятором страховых факторов, при этом сложилась ситуация, когда не все ремонты по автогражданке прозрачны и понятны пострадавшим.
Верховный суд вынес определение по данному вопросу, где наглядно прояснил, как именно страховщик обязан поступать и какие права есть у страхователей. Более подробно о согласовании ремонтов по ОСАГО далее.Авто ОСАГО: расчет и согласование ремонтов
По ОСАГО возможно возмещение как в натуральной форме, то есть ремонтными работами, так и в виде денежной компенсации. Причем денежная компенсация - не преимущественный способ возмещения, а применяемый лишь в определенных случаях, одним из которых является согласование со страхователем.
Ситуация, которая часто происходит с потерпевшими по полису ОСАГО в Москве и регионах при урегулировании, является не нормальной, и с этим решено было разобраться. Все дело в том, что направления на ремонт, которые выдавались страхователям после предоставления ТС на осмотр и проведения дефектовочных работ, зачастую не согласовываются с ними, и поэтому совершено неясно, какие именно повреждения страховщик посчитал подлежащими ремонту, а какие нет, а также каковы будут сроки проведения ремонтных работ.
Верховный суд вынес определение, после которого ситуация должна кардинально измениться. Суть определения состоит в том, что при принятии решения о проведении ремонтных работ по ОСАГО, направление нужно согласовать со всеми сторонами – участниками процесса, а именно:
• Страховщиком;
• Страхователем;
• Ремонтной организацией.
Согласованию подлежат очень важные моменты:
• Сроки ремонта;
• Стоимость восстановления;
• Возможные доплаты.
В случае, когда СТО изначально обрисовывает неприемлемые условия предоставления ремонтных услуг, у страхователя есть право отказаться и получить компенсацию деньгами. Тут конечно возникает другой вопрос: как именно эту компенсация будет рассчитывать страховщик, и хватит ли ее на восстановление полученного ущерба. Это еще одна неприятная история, с которой сталкиваются автомобилисты с автогражданкой (новый калькулятор ОСАГО доступен у нас на сайте), и в этом вопросе также есть некие подвижки, которые дают надежду на получение справедливого возмещения.
Обсуждение формирования справочников цен, по которым производятся расчеты ремонтов по ОСАГО, предложено сделать публичными с привлечением любых представителей общественности, как специалистов, так и обывателей. Кроме того решено обновлять их чаще, то есть раз в три месяца, а также формировать цены для каждого региона индивидуально.
Реформирования системы обязательного автострахования требует вмешательства не только в алгоритм расчета стоимости полиса ОСАГО, но во все смежные сферы, из которых урегулирование является наиболее важным моментом.
наверх