Если вдруг случилась страшная неприятность – угнали любимую машину, важно в этот момент не растеряться и сделать все правильно как для того, чтобы пропажа обнаружилась, так и для получения выплаты по полису каско в случае, если отыскать авто не получится.
О факте угона нужно оповестить полицию: позвонить на 112 и описать случившееся, но только факты, без всяких допущений, как такое могло произойти, а также не вдаваться в детали про ключи от машины и документы, так как, находясь в расстроенном шоковом состоянии, можно наговорить всякой ерунды. Скорее всего, с машиной придется распрощаться – ее, конечно, будут искать, но шанс на положительный исход маловероятен, и это надо осознавать.Далее следует уведомить страховую компанию и сообщить реквизиты своего полиса каско. Страхование автомобиля по каско всегда включает риск угона машины, но не при всяком угоне случай может быть признан страховым, есть перечень оговорок и исключений, которые страхователю надлежит учитывать.
Что может послужить причиной отказа по полису каско при угоне?
В любом страховом продукте всегда есть пункты, описывающие причины для отказа по выплате страхового возмещения, автокаско не исключение. К примеру, может быть отказано по следующим резонам:
• Злоумышленные или мошеннические действия страхователя;
• Нахождение автомобиля за пределами территории действия страхового покрытия;
• Нарушение условий парковки машины в ночное время (если это оговорено в полисе);
• Халатность владельца: открытые окна/двери, не функционирующая охранная система и прочее.
Помимо этого клиенты страховщика делают массу ошибок: забывают своевременно подать заявление на выплату, неверно оформляют нужные для урегулирования документы и также не предоставляют их в срок; не делают все возможное для того, чтобы у страховщика в дальнейшем была возможность взыскать с виновного в порядке суброгации. Бывают случаи, когда страховая компания ссылается на то, что не была уведомлена об увеличении рисков (потеря или кража ключей, замена госномеров), однако в таком случае она всего лишь может настаивать на расторжении договора.
Работы полиции по поиску украденной машины проводятся по регламенту в течение двух месяцев, и раньше этого срока ни о какой выплате от страховщика ждать не приходится: авто либо найдут либо уголовное дело закроют и дадут справки для предоставления в СК. Страховщик, скорее всего, и сам захочет перепроверить все обстоятельства случившегося на предмет мошенничества и проведет беседы с потерпевшим для выяснения всех обстоятельств. Опасаться и волноваться не стоит, если вы к угону действительно не причастны.
Для того, чтобы начать процедуру урегулирования, нужно подать страховщику заявление, сдать ключи от машины, документы на нее, справки из полиции, свои банковские данные. Возможно, понадобится что-то еще, но тут уже на усмотрение страховщика, однако требования не должны быть абсурдными.
наверх