Добровольное страхование КАСКО, в отличие от обязательного ОСАГО, страхует имущество водителя от большого числа страховых рисков, стоит намного дороже и подбирается каждым водителем индивидуально, по его потребности и желаниям. Поэтому многие автовладельцы чувствуют себя полностью защищенными, купив полис КАСКО.
Но каким же будет разочарование, когда, потратив приличную сумму на страховку, человек не получат компенсации в случае страхового риска.
Чтобы избежать такого неприятного участия, необходимо обезопасить себя, быть внимательным и осведомленным во время составления договора, правильно действовать при наступлении страхового случая.
Отказ в выплате КАСКО
Статистика неумолимо показывает, что многие страховые компании цепляются за любые нюансы, чтобы избежать выплаты по договору КАСКО. С одной стороны, это кажется автовладельцам несправедливым. Но с другой каждый человек, заключающий договор, должен внимательно его изучить, ознакомится с законодательством в этой сфере.
Страховая компания может правомерно отказаться выплачивать клиентам компенсации в таких случаях:
- Водитель нарушил правила дорожного движения, при этом нарушение должно быть серьезным и обычно прописано в самом договоре. Чаще всего ДТП, случившиеся по вине застрахованного, не считаются причиной для выплаты компенсации. Это может быть и проезд на красный свет светофора, и превышение скорости, и вождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Также все те же ПДД обязывают вас вовремя проходить техосмотр и управлять только исправным авто. Если случилось ДТП, а технический осмотр вы прошли не вовремя, скорее всего, страховая компания откажет в выплате. Ведь доказать в суде, что причиной ДТП была не неисправность автомобиля, а другие факторы - очень сложно.
- Вы выбрали неправильный алгоритм действий во время наступления страхового случая.
- Собраны не все справки для выплаты по КАСКО при полной гибели автомобиля.
Как правильно себя вести
Чтобы вас не коснулись вышеперечисленные проблемы с выплатами, нужно обязательно следовать всем правилам, выполнять необходимые действия для того, чтобы страховики были обязаны по закону все оплатить:
- Вызвать милицию ГИБДД или МЧС в зависимости от ситуации.
- Ни в коем случае не передвигать тс после ДТП.
- Не подписывать никаких документов с водителем, который попал в ДТП с вами.
- Изучить протокол ДТП, убедиться, что все нюансы указаны правильно.
- Сообщить страховщику о происшествии.
- Сделать копии всех документов, заключений, которые были составлены.
- Предоставить агенту страховой компании все необходимые документы.
- Отдать автомобиль на проведение экспертизы и до этого не производить с ним никаких действий, тем более ремонтных работ.
- Сделать копию заключения об экспертизе.
Если и далее не выплачивают КАСКО, можно обратиться с заявлением в суд.