Еще только недавно зародившийся в нашей стране институт страхования успел набраться сил, опериться и даже научиться летать. Наименования «КАСКО» и «ОСАГО» уже не вызывают недоуменных взглядов подавляющего большинства сограждан. Единственный пункт, который остался малоосвоенным — это культура страхования. Ведь в практике цивилизованных государств уже давно и плотно оперируют понятием «страховой брокер» и, собственно, не только понятием, но и его умениями. У нас же работа со страховым брокером только входит в привычку. Согласитесь, удобно довериться профессионалу и быть уверенным в завтрашнем дне.
Страховой брокер — посредник? Друг? Враг?
Еще только недавно зародившийся в нашей стране институт страхования успел набраться сил, опериться и даже научиться летать. Наименования «КАСКО» и «ОСАГО» уже не вызывают недоуменных взглядов подавляющего большинства сограждан. Единственный пункт, который остался малоосвоенным — это культура страхования. Ведь в практике цивилизованных государств уже давно и плотно оперируют понятием «страховой брокер» и, собственно, не только понятием, но и его умениями. У нас же работа со страховым брокером только входит в привычку. Согласитесь, удобно довериться профессионалу и быть уверенным в завтрашнем дне.
Кто такой «страховой брокер» и с чем его едят?
Если говорить кратко, то страховой брокер является связующим звеном между страховщиком и страхователем. Однако не стоит путать его с агентом страховой компании. Агент тоже, по сути, посредник, но посредник, работающий на страховую компанию и защищающий именно ее интересы, а отнюдь не Ваши, в случае возникновения любых вопросов. В случае же со страховым брокером — он лицо ни менее компетентное в вопросах страхования, но еще и незаинтересованное в конфликтах Клиент-Страховщик. Все проблемы будут решаться мирным путем и со взаимной выгодой!
В цепочке Страхователь-Страховой брокер-Страховщик брокер целиком и полностью отвечает за интересы своего Клиента и вовсе не пытается ему навязать предложения страховой компании. Клиент приходит к страховому брокеру с определенной потребностью, к примеру, получить страховку КАСКО — брокер подбирает для него самый оптимальный вариант из множества предложений, как по стоимости КАСКО, так и по качеству, советует самую надежную компанию КАСКО. То есть, Вам требуется качество — брокер знакомит Вас с самыми подходящими вариантами, объясняет плюсы и минусы, советует одну из страховых компаний (как правило, брокер знает их несколько десятков); Вы гонитесь за низкой стоимостью — брокер тут как тут с наиболее интересным предложением. Вам не придется блуждать в дебрях страховых вариантов и компаний вечность.
За страховым брокером и в будущем не заржавеет
После заключения страхового договора Вы не прекращаете взаимоотношения с брокером. Он и дальше будет поддерживать Вас на жизненном пути на весь срок договоренности, взаимодействуя со страховщиками и отстаивая Ваши интересы. В случае же самостоятельной покупки полиса у страховой компании (Вам можно позавидовать — у Вас видимо крепкие нервы и много времени) Вы просто получаете на руки документ и никаких услуг более. Случись вдруг конфликтная ситуация по договору, вопросы Вам придется решать самому… Вот только юристы страховой компании зубастей, их этому учили.
Ни для кого не новость, что с деньгами страховые компании расстаются сложно, тем более что суммы в основном немалые, да и штат юристов же не зря сидит. Способов, уловок и лазеек в договоре страховой компании, поверьте, существует масса, чтоб только денежки остались в копилке страховщика. Ну а брокер, как человек изначально сведущий, еще на уровне составления деловых бумаг предусмотрит полную защиту своего Клиента, ведь деньги он получает за качество работы, а не за новый контакт в базе данных. И если даже конфликт возник, страховой брокер позаботится о его безболезненной ликвидации еще на начальном этапе.
Рука брокера всегда на пульсе
Работая со страховым брокером, вы вовсе не ограничиваете себя операцией покупки-продажи полиса, Вы получаете в лице брокера еще и надежного советчика. В мире страхования каждый день происходят какие-нибудь изменения, дополнения, нововведения и угнаться за информацией бывает очень сложно, а порой и невозможно. Тут как раз Вам и пригодится надежное плечо и ценный совет Вашего личного консультанта, страхового брокера. Брокер всегда в курсе дел страховых компаний, новшеств и последних веяний моды на страховые полиса. Любой заданный вопрос не останется без ответа.
Цена кусаться не будет
Не стоит ужасаться, — «Раз брокер так хорош, то и его услуги стоят баснословных денег». Это совсем не так. Брокер взимает комиссию от совершенной сделки у страховой компании, а не у своего Клиента. Бывает так, что даже сам полис Вам обойдется с таким посредником дешевле, чем напрямую. Все потому, что страховым компаниям, как и любым бизнесменам, интересно работать постоянно и много — свой продукт брокерам они отдают по «оптовым ценам». А брокеру уж, в свою очередь, совершенно не интересно завышать стоимость сделки для Клиента — он и так свое получит сполна и не мало.
Авто КАСКО и другие звери
Страховые брокеры, как в той песне — «бывают разные». Бывают те, что ознакомят Вас с полной подноготной страхования КАСКО: расскажут о его вариантах; поэкспериментируют наглядно с калькулятором КАСКО; предоставят сравнительные данные и оперативно произведут расчет КАСКО — и вот полис КАСКО у Вас в руках. Бывают те, что специализируются исключительно на медицинском страховании, а на вопрос об ипотечном будут лишь непонимающе моргать глазами. Это вовсе не плохо, просто они — узкие специалисты своего направления и знают максимум возможный в этом секторе. Однако бывают и те, что работают не только по автострахованию КАСКО, но и по всем существующим в институте страхования направлениям. Такие страховые брокеры встречаются куда реже — оперировать всей «широтой профиля» сложно.
То, что нужно стоит знать о страховом брокере
Выдержка из профессионального кодекса страхового брокера:
- Страховые брокеры уважают правила добросовестной конкуренции и деловой практики, и не используют лживые и компрометирующие материалы о своих конкурентах;
- Страховые Брокеры должны иметь такую организацию обслуживания клиентов, которая при любых обстоятельствах позволяет защищать интересы клиента;
- Страховые Брокеры являются независимыми представителями исключительно одной из сторон, взаимодействующих в рамках договора страхования.
наверх