Если застрахованный автомобиль получил повреждения вследствие противоправной деятельности третьих лиц, то получить страховое возмещение нетрудно. Однако важно изучить (лучше заранее) и соблюсти требования страховой организации. Ниже приведен алгоритм действий автострахователя, если подобная ситуация произошла.
В результате ПДТЛ машина может быть поцарапанной, облитой краской, получить вмятины, находясь на парковке, в том числе и от сброшенных на нее предметов. Сюда же относят случаи, когда ТС получило повреждения при попытке угона либо кражи имущества, лежащего внутри.
Памятка
- Не менять местоположения автомобиля. Страховая выплата при ПДТЛ совершается лишь после возбуждения уголовного дела. Для этого требуется осмотреть место происшествия представителем полиции.
- Обратиться в СК с уведомлением о страховом событии. Контактные телефоны размещены в полисе КАСКО. У сотрудника СК уточняется порядок действий (некоторые из них могут отсутствовать в этой памятке).
- Рекомендуется получить юридическую консультацию при возникновении неоднозначных пунктов во время заполнения протокола. Частенько интересы полиции и автострахователя не совпадают, вследствие чего сотрудники правоохранительных органов могут спровоцировать несоблюдение владельцем ТС условий страхования.
- Вызвать участкового, воспользовавшись телефоном. НЕ ЗАБЫТЬ про пункт 1.
- Ожидая полицию, взять контакты у свидетелей. Это могут быть те, кто находился поблизости, когда пострадавший обнаружил повреждения.
- Написать заявление о привлечении к УО граждан, повредивших автотранспортное средство. В нем требуется тщательно описать место, время, детали произошедшего. Также следует указать данные ТС, характер повреждений, перечень похищенного имущества. Важно не только записать данную информацию в заявление, но и настоять на том, чтобы ее внесли протокол. Иначе в постановлении будет выведена фраза «при невыясненных обстоятельствах». Данная формулировка может стать поводом для отказа в компенсации, потому что для СК непонятно было ли это ПДТЛ, авария или машина пострадала от действий ее владельца.
- Если страхователь признал полученный ущерб незначительным, то правонарушение будет признано не уголовным, а административным. А это гарантия того, что автовладелец останется без страхового возмещения. Органам же выгодно иметь в протоколе отметку о незначительности ущерба, поскольку пропадает необходимость в возбуждении уголовного дела. Доля раскрытия таких дел незначительна, и портить статистику раскрываемости лишний раз резона нет. В интересах же страхователя настоять на значительности ущерба.
- Отказ в страховом возмещении может вызвать и запись об отсутствии претензий со стороны владельца машины к кому бы то ни было. Она лишает СК возможности взыскать убытки в случае обнаружения виновных лиц.
- Заявление регистрируется в ОВД. Страхователь забирает его копию. Эта бумага предоставляется в СК. Следует убедиться, что на ней проставлен номер по КУС. Наличие такого документа поможет доказать факт выполнения клиентом всех требуемых страховщиком действий (даже если уголовное дело не было возбуждено).
- Проведение экспертизы ТС. Автотранспортное средство доставляется для ее осуществления только после подтверждения ПДТЛ.
- Основанием для невозбуждения уголовного дела не должна быть ст.24 ч.1 п.1 (отсутствие события). Если заявление было составлено надлежащим образом, а подавший его гражданин получил постановление с такой формулировкой, он вправе настоять на ее изменении. Период обжалования решения – 10 суток.
- Важно наблюдать за ходом дела. После того, как оно будет закрыто или приостановлено, СК выплачивает компенсацию. Для этого страхователю необходимо предоставить соответствующее постановление.
наверх