УралСиб
Оценка: 
11.06.2009, 6985 просмотров.
Оставляя отзыв у нас на сайте Вы помогаете людям делать правильный выбор!
Отзывы
нет выплат
дтп произошло 29.03.2012 в г.Ейске,виновник застрахован в уралсибе,все документы я отдал в тотже день в ейское отделение уралсиб,пршел месяц,на вопрос во сколько оценили мой ущерб и когда будет выплата сказали мы ницего не знаем звоните в краснодар,позвонил туда,а там ответили что полис виновника относится к ростову,вот когда они че нибудь начилят краснодару тогда они перечислят мне,но прошло уж почти два месяца мне никто не позвонил ни разу,как,где и у кого спросить не знаю и почему я должен гоняться не пойми за кем!Оценка:
в г.Саранск
вообще отвратительная компания, стукнули бампер на моем хундай акцент, раскололся, начислили 3400 руб!!! где такие цены? машина в идеальном состоянии, для сравнения на 10ку новый бампер 4000 стоит, это по осаго, теперь придется обращаться в суд(((сейчас одни эмоции, не советую страховаться в этой компанииОценка:
Уважаемый Павел!
Приносим свои извинения за возможные
неудобства. Просим Вас предоставить уточняющие
данные по номеру дела или номеру полиса, чтобы
мы могли проанализировать ситуацию и составить
комментарий по существу Вашего обращения.
Надеемся на понимание,
Страховая группа «УРАЛСИБ»
нет выплат
Отвратительня и наглая компания! 11 января 2011 года въехали в дверь, я не виновата, все документы оформлены и поданы в страховую компанию, машина новая, насчитали вообще-то нормально, но не выплачивают ни в какую,на все вопросы «когда» — ответ «не знаем», а юрист этой компании (г.Тверь), обхамила и сообщила, что у них работать некому (аргумент для юриста сильный),придеться судиться,никогда никому не посоветую эту компанию!!!! Работают хамы,затягивают возмещение по КАСКО
Застраховал новую машину в марте 2011. В ноябре произошел страховой случай, направили в центр урегулирования в ТЦ “Ладья». После рассмотрения мне сообщили, что необходимо заключить дополнительное соглашение к договору (в Новых Черемушках). ОК, за 2 поездки оформил, привез обратно в Ладью. Копию допсоглашения у меня приняли 15 декабря, после чего обещали позвонить, назначить осмотр в техцентре. После этого в течение месяца (!!!) звонил по указанному здесь телефону 223-00-33 — постоянно занято либо включается факс. 14 февраля позвонил в Уралсиб. Девушка Марина с внутренним номером 7677 сказала, что копию допсоглашения они из Ладьи не получали и предложила в очередной раз поехать в Ладью и разобраться. Мои попытки выяснить ее фамилию или связаться с кем-нибудь из руководства для обсуждения ситуации были гордо отвергнуты. Похоже, что плакали мои денежки. Скоро договор возобновлять, только не в Уралсибе!!!Оценка:
Уважаемый Максим Викторович!
Уважаемый Максим Викторович!
Приносим свои извинения, если действия наших сотрудников были некорректны. После проведения внутренней проверки было установлено, что в результате технического сбоя Дополнительное соглашение к полису 1/6477/9031 не было своевременно приобщено к выплатному материалу. На данный момент технические проблемы устранены, дополнительное соглашение приобщено к делу и Вам согласовано направение на ремонт.
Надеемся на Ваше понимание,
Страховая группа «УРАЛСИБ»затягивают возмещение по КАСКО
Застраховал новую машину в марте. В ноябре произошел страховой случай, направили в центр урегулирования в ТЦ «Ладья». После рассмотрения мне сообщили, что необходимо заключить дополнительное соглашение к договору (в Новых Черемушках). ОК, за 2 поездки оформил, привез обратно в Ладью. Копию допсоглашения у меня приняли 15 декабря, после чего обещали позвонить, назначить осмотр в техцентре. После этого в течение месяца (!!!) звонил по указанному здесь телефону 223-00-33 — постоянно занято либо включается факс. 14 февраля позвонил в Уралсиб. Девушка Марина с внутренним номером 7677 сказала, что копию допсоглашения они из Ладьи не получали и предложила в очередной раз поехать в Ладью и разобраться. Мои попытки выяснить ее фамилию или связаться с кем-нибудь из руководства для обсуждения ситуации были гордо отвергнуты. Похоже, что плакали мои денежки. Скоро договор возобновлять, только не в Уралсибе!!!Не выполнение обязательств по договору
За три года страхования в Уралсибе, было два страховых случая, при которых компания пытается надуть! Всеми способами избегая страховых выплат. Застраховал новый автомобиль, в течении 1 страхового года машину повредили на стоянке, естественно кто, не установлено! Уралсиб отказал ссылаясь на то, что в справке ГИБДД указано, что механические повреждения получены при невыясненных обстоятельствах! Это по словам страховщика не страховой случай! Пытались попробовать починить автомобиль на основании договора, по пункту предусматривающему ремонт одной кузовной детали без предъявления справки, на что так же был получен отказ, на основании того, что справка есть?!!! Недавно попал в ДТП,я признан не виновным в ДТП! Повреждение практически в тоже место и Уралсиб решил оплатить ремонт частично, намного меньшую часть т.е. за мой счет демонтаж, монтаж и покраска! На основании того, что там уже было повреждение! При том, что с той страховой компании РЕСО, т.е виновного водителя в ДТП, взыскали полную стоимость ремонта! Сволочи, поимели и с меня и с другой компании! В любой нормальной цивилизованной стране у них бы отобрали лицензию и посадили бы за мошенничество! Так просто это не оставлю! Буду судиться по обоим случаям! Достали!!!Оценка:
Компания заваливается
Отказали в выплате со ссылкой на недоплату по страховым взносам, хотя уплатил столько, сколько сказали ОНИ. Дальше писать не буду, но прежде, чем там страховаться читайте отзывы, еще и на других сайтах. Еще пару лет назад это была отличная компания, так что старые отзывы во внимание не берите. УдачиУважаемый Альберт Рашитович!
Страховая выплата была произведена Вам 25 ноября 2011 года. При выплате страхового возмещения учтена сумма неоплаченного Вами в установленные сроки (до 15 сентября 2010 года) очередного страхового взноса.
Приносим извинения за действия сотрудника компании, который сообщил Вам некорректную информацию относительно размера очередного страхового взноса. Мы примем все меры, для того, чтобы подобная ситуация не повторилась.
С уважением,
Страховая группа «УРАЛСИБ»
Отзыв о УралСибе
Застраховал в Страховой группе «Уралсиб» (полное КАСКО) новый автомобиль Солярис в апреле этого года. В августе ДТП – въехали мне в зад. Надо сказать, в компании оформили ремонт быстро. Пока ждал очереди около дома кто-то повредил передний бампер, крылья и капот. Как определил УралСиб страхование повреждения нанесены собакой, а это не является страховым случаем, как будто я сам привязал к своей машине собаку и намазал её мёдом!
Внимательно читайте Правила страхования в Страховой группе Уралсиб и не страхуйте ваш транспорт в этой кампании. Там в правилах страхования ещё есть несколько случаев, которые страховщик не относит к страховым, например, повреждения (утрата), вызванные пожаром из-за короткого замыкания. К подобным случаям много отказов в выплате можно привязать. Хоть обслуживание в этой кампании и культурное, но пока она не дотягивает со своими правилами страхования до уровня других страховщиков.Оценка:
Уралсиб всё выполняет, хотя есть одно НО
Мой полис Каско 002878/1031/782. Попал камень в лобовое, пошла трещина, по страховке должны были менять без ограничений. Обратился к своей страховщице — приняла заявление (как у них говориться по удалёнке) естественно переправила всё в страховую и сказала что можно приехать на Бакунина д 5 С-Пб для получения направления. Итак: Приехал к 9:00 вошёл в кабинет № 225 оттуда меня попросили в связи с уборкой помещения. Вопрос — какого в рабочее время у них убирают помещения, что другого времени нет? Сказали что пригласят, можно подумать все не работают и приезжать могут когда угодно. Пригласили открыли папку и сразу спросили машина ещё в кредите или Ваша? Отвечаю что моя, просят справку из банка о погашении кредита, на вопрос с какой стати, отвечают что у них такие правила. Спрашиваю у меня ведь стекло разбито справок из милиции не надо, в прошлый раз когда ущерб был на 200000 руб ни каких справок не требовалось, ответ был правила изменились:) Для порядка поскандалил не слишком сильно на предмет почему не позвонили сами и не сказали, что необходимо. Получен безкомпромисный ответ что им всё равно и без справки они делать ни чего не будут. Попросил вызвать руководство-вызвали, такого я ещё ни где не встречал — описываю: Пришёл мужчинка в костюмчике всё просмотрел, сказал то же самое мол без справки ни чего делать не будем, на вопрос с какого проплёл, что возможно банк не согласиться и захочет сам выкупить машину, на заявление о том что машина уже моя потребовал ту же справку причём ПТС не в счёт. Плавно свёл к тому что КАСКО это добровольное страхование -не нравится можете не страховаться, да и вообще не чего скандалить идите если не нравится в суд. На вопрос почему не созвонились получен ответ что в правилах страхования этого нет в общем идите нах. Мне по наивности казалось, что за заплаченные мной деньги причём вперёд, со мной хоть нормально пообщаются, объяснят в связи с чем от меня что-то дополнительно требуют, не тут то было, меня просто тупо послали нах. Причем на Салова куда я до этого обращался меня всё устроило, не было даже намёков на хамство или какой то ерунды. Вывод компания Уралсиб меня устраивает и платят всё без вопросов и ремонты у них делал без напряга, НО на Бакунина больше ни ногой, такого хамского отношения я не ожидал. Руководство компании прежде всего должно обратить внимание на уровень людей в 225 кабинете, ни кто не против что-либо доносить ГЛАВНОЕ ЭТО ОБЪЯСНИТЬ ЛЮДЯМ ПО РУССКИ для чего им необходим документ и почему без него ни как нельзя. А у меня сложилось впечатление что всем кто со мной там общался на меня просто наплевать, а именно я как и многие другие платим им зарплату!!! ДА обратил внимание на ещё один факт это ВАМ руководство УРАЛСИБА СПб Косноязычная в прямом смысле слова Е.В. Палкина являясь женой Начальника инж. отдела Палкина А. С. не смогла мне путёво объяснить и обидевшись на мои претензии вызвала своего мужа который в мягкой форме объяснил что ему в лице компании абсолютно всё равно и лучше бы я шёл лесом а не скандалил, его я понять могу за жену типа заступался, но если Ваш «специалист» Палкина не может объяснить клиенту не вызвав у него ощущение обмана, зачем её держать? Ясно что семейные отношения это здорово, но если они не мешают работе. А теперь обращаюсь ко всем кто собирается ехать на Бакунина д 5, просите список необходимых документов, что бы не тратить свои нервы и время, а то за какой либо справкой Вас отправят как меня (хотя сам лох, надо было позвонить и всё самому узнать;)) + Платят и это нравится – Отсутствие на Бакунина д 5 в лице Начальника инженерного отдела Палкина А. С. и его супруги ведущего специалиста Палкиной Е. В. умения общаться с клиентом и объяснять что-либо . Кроме всего прочего наличие мужа начальника не должно сказываться на качестве обслуживания клиента (я то дурак не посмотрел фамилий на направлении на ремонт, оказалось это одна семейка) и профессионализме: ) Оценка:
безобразие
повреждена было передняя дверь, как дополнение к двери оказались погнуты петли, дырка на резинке и т.д……заставили ехать в ГАИ за надписью…“возможны скрытые повреждения»…на каком основании? ГАИ фиксирует только случай ДТП….для чего у Вас свои страховые комиссары и пункт договора 8.2.8?…..Оценка:
Всё плохо
Ужасная компания, работать не хотят, только деньги тянут.Оценка:
Год оказался удачным
В прошлом году купил машину, застроховал ее сразу. Стаж вождения нулевой, поэтому год оказался «удачным». Три раза брал направление на ремонт, и все три раза без проблем. Конечно не дешево обходится страховка, но и не выше чем в других компаниях, но в уралсибе в мурманском филиале хоть без очередей и проволочек.Оценка:
Хорошо отработали
Ехал в магазин, а дорога так сделана, что она поворачивает налево а перекрестке, но при этом является главой. А умелец дин решил, что главная у него, ну правильно, на знаки мы же не смотрим, зачем? Раскурочил на моем ниссане правое крыло переднее и фару, и себе помял весь перед. Водила тот застрахован в уралсибе, хоть это радует. После аварии в течение 14 дней перечислили деньги за ремонт на карточку, но осадок от таких водителей все равно остается.Оценка:
Главное быстро ретироватся
Сдавал задом на chevrolet cruze в родных Сочах, хоть есть парктроник, но всё равно задел столбики ограждения, которые обычно на тротуарах ставят. В бампере трещина, столб согнут. Я понятное дело решил ретироваться, дабы ещё и столбик тот не заставили восстанавливать. А потом просто в уралсиб поехал, сказал что задел на парковке бетонный забор. Они поменяли бампер на новый.Оценка:
Починили
Перестраивался с правой полосы на левую, не пропустил ехавшую по той полосе машину, в итоге стал виновником ДТП. Довольно силно повредил себе бок машины. В уралсибе в краснодарском филиале ремонт делал по авто-каско. Пришлось собрать справки от гаишников по ДТП и представить документы на машину. Еще осмотр их эксперт проводил. Ремонт сделали без вопросов.
Оценка:
Починили
Перестраивался с правой полосы на левую, не пропустил ехавшую по той полосе машину, в итоге стал виновником ДТП. Довольно силно повредил себе бок машины. В уралсибе в краснодарском филиале ремонт делал по авто-каско. Пришлось собрать справки от гаишников по ДТП и представить документы на машину. Еще осмотр их эксперт проводил. Ремонт сделали без вопросов.В УралСиб ни ногой!
У виновницы ДТП ОСАГО УралСиб. Моя машина 2 недели как из салона, «морда» разбита в дребезги, кузов «винтом». Насчитали 43000р (не хватает даже на покупку необходимых запчастей я не говорю уже про работу, покраску и т п). На мой резонный шок 0_о, ответили что с УЧЕТОМ ИЗНОСА! (12 дней машине напомню). Полбеды. ДТП произошло 18 декабря (выходной), в понедельник подал документы в СК, и до сих пор, слышу только: завтра, на след неделе и т п. Теперь, раз вы не можете выплатить даже ту насчитанную вами смехотворную сумму: 1)обращаюсь в суд (независимая экспертиза насчитала в 3 раза больше) 2)Привлекаю к этому делу телевидение и прессу (договоренности достигнуты, материал готовится) 3) Размещаю негативную рекламу около ваших офисов продаж,в интернете и т. п. Уверен, что убытки вашей «шарашкиной конторы» составят миллионы.PS Советую вашим специалистам по PR просить прибавки к зарплате, работы у них будет много. Без уважения, злой на вас ген директор рекламного агентства. Краснодар. Не трудитесь отвечатьСпасибо офису в Тольяти
Застрахована в УралСибе. Наступил страховой случай, обратилась в компанию в Тольяти. Работник офиса Чичкина Ирина грамотно и вежливо ответила на все интересующие вопросы. Выплата осуществлена вовремя. Оценка:
Забор не стал помехой )))
Ударился на машине в забор, в Мурманске, машина судзуки SX4. На скользкой дороге подморозило, резина зимняя не помогла. Хорошо хоть скорость мленькаыя была, а так наверное полмашины бы пришлсоь менять. Но всё равно неприятно – под замену были бампер, решётка радиатора, крыло правое. В уралсибе поменяли без вопросов. Привёз справку о ДТП, на седующий день уже ехал на сервис судзуки.Оценка:
Застрахована третий год
Застрахована в компании УралСиб-страхование, третий год машине и третий год у них. В следущем году планирую менять машину, хочу купить кроссовер небольшой,что-то типа митсубиси ASX. Насчёт страховки пока не решила, но наверное останусь в уралсибе, тем более они мне скидку делают как постоянному клиенту.Оценка:
Не разъехались со столбом :)
Задела на подземной парковке в Ростове на своей мазде бетонный столб, пока разъезжалась со встречной машиной. В итоге свернула зеркало заднего вида. Делать нечего, включила аварийку, вызвала гаишников, не за свои же деньги ремонтироваться. Приехали дали справку, сказали что с ней теперь в страховую Поехала в УралСиб, показала документы, без вопросов всё приняли, дали направление на официальное сто. На следующий день уже поставили новое зеркало, говорят повезло что в наличие было.
Будьте внимательнее!!!
За 3 года первый раз обратился со страховым случаем. Сделал. вроде, все правильно. С карточки набрал номер(дозвонился раза с пятого, хотя вроде круглосуточная линия), зафиксировал страховой случай, но когда пришло время урегулирования, непонятнго почему начали переключать с одного телефона на другой. В итоге четвертый оказался тем, куда нужно подвести документы(не понимаю, зачем такие сложности). Потом все решили оперативно. Направили в Дельта-Авто. Сервис находится в промзоне на территории завода. Из всех атрибутов сервиса это куллер, телевизор и аппарат для кофе(туалета НЕТ). О моих мытарствах можно прочитать на сайте данного сервиса. По этому поводу большая просьба к СК: может стоит как-то отслеживать вам самим те сервисы, которые вы нам предлагаете? Потому-что оставшийся негатив к таким сервисам бумерангом будет возвращаться к вам!Уважаемый Евгений, добрый день! Для подготовки официального комментария на Ваше сообщение просим Вас сообщить конкретные данные: дату происшествия, номер выплатного дела или страхового полиса. С уважением, Страховая группа «УРАЛСИБ»
Украли магнитолу
Поставил на стоянке в Петербурге на охраняемой (!!!) машину opel corsa, так и туда умудрились влезть. Разбили стекло, вытащили магнитолу. На угон не похоже, мне так показалось. Предъявил претензии охранникам, они говорят: а мы что? Сигнализация не сработала, мы ничего не слышали. В общем поехал в УралСиб, говорю чините по каско. Они сказали что стекло восстановят без проблем, а вот магнитолу нет, она не застрахована как доп оборудование. Решил на следующий год у них страховаться и ставить страховку на доп элементы, цена на 2 тыщи выше, зато как-то спокйонее.Оценка:
не выплатили по КАСКО
Уралсиб Самара не выплатила по КАСКОУралсиб - жулики
Уралсиб отказал мне в выплате ущерба по ОСАГО на том основании, что виновник ДТП застрахованный в Уралсибе не оплатил полис. Получается Уралсиб выдает не оплаченные ФАЛЬШИВЫЕ полисы ОСАГО и ни за что не отвечает. Я в аварии не виновата, но весь бумажный геморой и суды на мне, а виновник аварии спокойно спит, потому что его интересы блюдет Уралсиб. ЖУЛИКИ ОДНИМ СЛОВОМ.Уважаемая г-жа Томская Е., добрый день! Для подготовки официального комментария на Ваше сообщение просим Вас сообщить конкретные данные: дату происшествия, номер выплатного дела или страхового полиса. С уважением, Страховая группа «УРАЛСИБ»
<!-- /* Font Definitions */ @font-face {font-family:Verdana; panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4; mso-font-charset:204; mso-generic-font-family:swiss; mso-font-pitch:variable; mso-font-signature:536871559 0 0 0 415 0;} /* Style Definitions */ p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal {mso-style-parent:“»; margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:12.0pt; font-family:»Times New Roman»; mso-fareast-font-family:»Times New Roman»;} @page Section1 {size:612.0pt 792.0pt; margin:2.0cm 42.5pt 2.0cm 3.0cm; mso-header-margin:36.0pt; mso-footer-margin:36.0pt; mso-paper-source:0;} div.Section1 {page:Section1;} →
Уважаемая г-жа Томская Е., добрый день!
Для подготовки официального комментария на Ваше сообщение просим Вас сообщить конкретные данные: дату происшествия, номер выплатного дела или страхового полиса.
С уважением,
Страховая группа «УРАЛСИБ»
Попали в ливень
Поехали летом на дачу с семьёц, опали в сильный ливень. Я не так давно вожу, потому не справилась с управлением и влетела в отбойник. Приехали гаишники всё оформили, а я позвонила в уралсиб, сказали можно приехать и через 2 дня к ним оформить всё1 по каско. Главнео тобы справка была из гаи. Так как повреждение было не особо сильное да и машина на ходу была. Решили поехать на дачу, а в понедельник я уже поехала в офис уралсиба. Они приняли документы, всё оформили и дали справки для ремонта. Всем спасибо. Ведь могут хорошо работать!Оценка:
отвратительно!!!!
Работу компании оцениваю как «отвратительную» Общение с представителями данной компании отбило желание когда-либо вообще иметь дело с данным учреждением. Не хотелось бы огульно обвинять компанию в мошеничестве, но то с чем столкнулся невольно наталкивает на мысль…
5.07.10г. наступил страховой случай, машину (точнее две, 1 пренадлежит мне, 2 супруге, застрахованы в разных компаниях, моя в ВСК)побило градом-побило очень сильно. Повреждения приблизительно одинаковые-более 70% повреждения крыши, капота, ну и все остальное уже менее сильно, короче весь кузов а/м требовал ремонта. Заявление в свои страховые подали одновременно. Получили направление к оному же «независимому“ оценщику в один день, и осматривались машины одна за другой.
И вот тут начали происходить странности: первую осмотрели мою зх летнюю Шевроле Ланос, потом стали осматривать машину жены КИА СЕД которой на тот момент было 2 месяца, тут же сотрудники СТО где проходила оценка стали снимать лючок с машины. На мой вопрос: “зачем они это делают?» последовал логичный ответ-как зачем краску подобрать. Я сказал, что еще не знаю когда буду делать машину, так как до страховой выплаты еще далеко, неизвестна сумма, а в страховой компании «УралСиб“ направление на их СТО мне не дали, на что получил ответ, что все равно приеду делать машину на данное СТО я тут же поинтересовался почему не был проявлен такой интерес к другой нашей машине застрахованной в ВСК, на что сотрудники данной СТО деликатно промолчали.(Сразу хочу заметить, что данная СТО, была ну очень далека от идеала, так скажем класс это:“У Равшана и Джамшуда»)
Все стало проясняться немного позже, когда мы приехали с отпуска 25.07.10г.. и решили поинтересоваться судьбой наших заявлений о страховом возмещении ущерба, оказалось что на мою Шевроле страховая выплата составила около 107000р(напоминаю машина неновая з года, застрахована в ВСК) и это впринципе реальная сумма восстановления, с учетом имеющихся повреждений для нашего региона.
На новый же Киа Сид который 2 месяца как приобрели в автосалоне, с аналогичными же повреждениями и стоимостью в два раза дороже Шевроле страховая сумма составила 52000р. (К тому времени я уже объехал несколько «нормальных» СТО, те где я стал бы делать машину, включая и официального диллера, где была приобретена машина. Разбег в стоимости ремонта: от 130000, до 170000 р) Я поинтересовался не могла «уважаемая» компания УралСиб к причитающей ся мне сумме еще и порекомендовать мне СТО, на которой за данные деньги я могу восстановить машину. На что незамедлительно получил ответ, что напраления на какую либо СТО мне дать не могут (хотя на тот момент как я выяснил позже был заключен договор с СТО официального диллера компании Киа, где я приобрел машину и где машина находилась на гарантии, т.е. меня были обязаны направить именно туда) но дали телефон Рустама, как потом выяснилось сотрудника компании производившего оценку автомобиля и сказали, что он поможет. Данным Рустамом мне было предложено сделать автомобиль за вышеуказанную сумму в выше указанной СТО «У Равшана и Джамшуда», где и проводилась оценка. Вот тут мне и сало понятно рвение сотрудников СТО в отношении Киа(Уралсиб) и безразличие в отношении Шевроле(ВСК). Соответственно я отказался делать машину на данной СТО, потребовал направления к официальному диллеру, либо перечисления реальной суммы для востановления авто. Сегодня уже 26.08.10года, а как говориться «воз и нуне там». Мои требования не удовлетворены. В страховую уже устал ездить. А дозвониться в офис практически невозможно, в рабочие дни телефон либо не отвечает, либо срабатывает факс, либо тупо сбрасывают вызом и снимают трубку телефона, потом постоянно занято. Связаться с персоналом возможно только через кабинет директора филиала. На рабочем месте постоянно ни кого нет.
Короче кошмар! Это первый и последний раз когда я имел дело с компанией «УралСиб». тем более что сдесь явно попахивает…, ну влучшем случае мошенничеством.
А оценка-если бы было можно, я бы поставил: — 5. Кстати предлогаю разработчикам сайта ввести данную оценку для недобросовестных страховщиков!
Как мне ремонтировали бампер
Живу в Ставрополе, задел на своей машине при развороте клумбу бетонную во дворе. Кажется даже чуть сдвинул ее с места. Получил треснувший переднйи бампер и возможность лично пообщаться с Уралсибом (я у них каско делал). Ну чот могу сказать? Весьма неплохо работают ребята. Приехал комиссар, запротоколировал аварию, дал направлениена ремонт, я приехал, подвёз доки необходимые, сдал машину. Но что меня больше всего поразило — бампер поменяли при мне! Подняли машину, тут же всё скрутили, сняли старый бампер, поставили новый. Отличная компания!
Почитал я тут на сайте отзывы и появился вопрос: ребята вы хоть отстой
ОТСТОЙ! ОТСТОЙ!-и еще 100 раз не устану повторять ОТСТОЙ
Из всего многобразия страховых компаний с более ужасной работать не приходилось. РАБОТАЮТ ЖУЛИКИ!!!
Была бы возможность дал объявление на всю страну-что бы люди могли обезопасить себя от ВРАНЬЯ, НЕКОМПЕТЕЦИИ! ХАМОВ И ЖУЛИКОВ именующих себя «СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ УРАЛСИБ»Внимание! Это ложный отзыв!!!
Максим Селивёрстов, он же Михаил Семёнович, Владимир Ашкинази, Леонид Афиногенов, Ксения Фомина, Евгений Кашин, Алексей Николаевич и прочие выдуманные персонажи… Забудьте адрес этого раздела! Перестаньте тут оставлять свои «отзывы». Мы не дураки, и понимаем по ряду параметров, что эти отзывы оставлены либо одним человеком, либо как-минимум из одного и того же офиса. При необходимости — Ваш провайдер подтвердит конкретный адрес, где вы находитесь, если очень сильно мы этого захотим. Лучше чем оставлять лживые отзывы о своей компании и заниматься пустой тратой времени, как вашего так и нашего — передайте руководству, чтобы выстроили нормальную систему урегулирования убытков! Тогда клиенты сами к Вам потянутся, и не будут оставлять тут плохие отзывы!!! И не придется заниматься дурацкой работой. Ну что вы как дети, в конце концов? Вам не стыдно?
С неуважением к вредителям,
Администрация сайта.Работа Уралсиба в СПб
Подрезал на дороге водитель белого лексуса практически в самом центре Петербурга и мне пришлось выворачивать руль вправо, резко тормозиьт. Вообщем вылетел на довольно высокий бордюр, поцарапал порог, бампер. Пришлось вызывать своего страховщика из Уралсиба. Он приехал, всё на месте осмотрел, дал предварительное решение, я с ним поехал уже на еще один осмотр. Там же дали окончательное направление на официальное сто. Здесь сначала всё не хотели принимать – якобы говорили что какие-то документы им не дошли. Но я сказал ничего не знаю, вот направление, звоните в Уралсиб. Позвонили – действительно говорят всё есть, сдавайте машину на ремонт.Возмещение в Уралсибе
Угнали в июне машину. Приехал на работу, поставл переод офисом, в обед вышел – на моём месте уже другая машина. Наверное сразу угнали, как припарковался. Позвонил в ГИБДД, они приехали все оформили, потом в УралСиб, чтобы возместили всё по каско. Они потребовали документы – ПТС, 2 комплекта ключей (как указано в договоре), копию паспорта и тд. В общем, половину следующего дня провозился с документами. Потом они запросили в ГИБДД документы об угоне (делали всё сами, я ничего нигде не запрашивал и больше никуда не ездил). Перезвонили недели через полдторы, сказали подъехать, все подписать. А еще через пару недель перевели деньги на карточку – машина была не новая трёх летняя, оценили примерно в 450 тысяч. Примерно сктолко же и перечислили. Так что Уралсиб сработал на уровне, очень им благодарен.Отремонтировали всё норм
Ехали семьей на дачу, только отехали от дома, поворачивал и задел стоящий автомобиль. Ремонт двери и переднего правого крыла (около 20 тысяч рублей, чинили у официального дилера) осуществлял УралСиб. Сам ничего не делал, только привез машину в сервис, а потом забрал. PS другому владельцу всё чинили по осаго, не знаю как по времени, но вроде бы у него нареканий нет (думаю, если бы были, он бы мне уже обзвонился).Оценка:
Страховой случай не признают
Даже после того, как автомобиль был осмотрен независимыми экспертами и сделано заключение, компания УралСиб не признает мой случай страховым, ссылаясь на то, что это относится к внутренним повреждениям агрегата. На самом же деле, отскочивший с дороги камень, не повредив внешнего вида автомобиля, пробил радиатор.Уважаемый Глуб, добрый день! Для подготовки официального комментария на Ваше сообщение просим Вас сообщить конкретные данные: дату происшествия, номер выплатного дела или страхового полиса. С уважением, Страховая группа «УРАЛСИБ»
Снова вернулся в Уралсиб
Уже второй раз прихожу в Уралсиб и убеждаюсь – здесь работают лучше чем в целом по стране! Лет 5 назад впервые страховался у них по каско, прошел год, в целом все нравилось, но решил сменить страховщика (привлекли более дешовой ценой и еще всякими доп услугами). Ушел к их конкурентам (небольшая как говорится, но гордая компания, коих в тот момент було видимо невидимо), и вот тут-то я ощутил на себе что ткаое российское качество: задержэка выплат, невнимание к клиенту, занижение суммы ущерба. В общем, отмучившись с ними ушел в другую компанию, но и там было не лучше – чуть какая авария, так приходится чуть ли не в суд идти чтобы свои же деньгши получить. Когда продал предыдущую машину и купил новую, решил опять идти в Уралсиб. И знаете что? За полтора года работы с ними ни разу не пожалел! Да, были небольшие аварии – потертости, царапины, сколы, пару раз вмятины чинили, но всегда все возмещали по каско.Снова вернулся в Уралсиб
Уже второй раз прихожу в Уралсиб и убеждаюсь – здесь работают лучше чем в целом по стране! Лет 5 назад впервые страховался у них по каско, прошел год, в целом все нравилось, но решил сменить страховщика (привлекли более дешовой ценой и еще всякими доп услугами). Ушел к их конкурентам (небольшая как говорится, но гордая компания, коих в тот момент було видимо невидимо), и вот тут-то я ощутил на себе что ткаое российское качество: задержэка выплат, невнимание к клиенту, занижение суммы ущерба. В общем, отмучившись с ними ушел в другую компанию, но и там было не лучше – чуть какая авария, так приходится чуть ли не в суд идти чтобы свои же деньгши получить. Когда продал предыдущую машину и купил новую, решил опять идти в Уралсиб. И знаете что? За полтора года работы с ними ни разу не пожалел! Да, были небольшие аварии – потертости, царапины, сколы, пару раз вмятины чинили, но всегда все возмещали по каско.Оценка:
КАСКО-СМАРТ - отзывы???
Застраховался недавно в Уралсибе по новой программе КАСКО-СМАРТ (долго выбирал, по финансам очень даже подошло). Кто-нибудь уже страховался по такой программе? Как выплаты, как со справками, как с оформлением? Ведь по сути эта та же КАСКО, но только там страхуются 2 случая, а если что, то другие случаи при аварии можно докупить. Кстати, в договоре написано, что некоторые элементы можно чинить без справок из ГИБДД. Цена на мой фокус вышла ниже тысяч на 15, чем та, что назвали при обычной авто-каско. Кто-нибудь уже работал по такой программе? Плз, если есть, оставьте реальные случаи!!! Заранее спасибо.Платят, но могу затянуть
Есть опыт по СГ Уралсиб (Ярославский филиал):1 случай:Небольшой ущерб на 32к по жестянке-покраске. Суммой, сроками, общением остался доволен. Оценка 52 случай:Тотал на 260к (за минусом годных). Москва отклонила результаты ярославской экспертизы и выставила за годные остатки сумму такую, что я немного потерял при продаже их (тянуть резину с отдачей годных остатков страховой не стал, хотя такой вариант предлагался). Резину на этот раз потянули (+ 15 дней к сроку) в большей степени Москва. Всего от момента ДТП до выплаты прошло 1,5 месяца.Но все равно «Уралсиб платит».Оценка 4-Итого: 4 балла.Оформляют, но долго
Кому как, а по мне УралСиб какие-то долгие (во всяком случае, когда каско у них оформляешь). Я во дворе задела дерево, когда парковалась. У меня и все документы были, и справка из ГИБДД о ДТП, а они всё равно страховое возмещение
ужас -а не компания. Скоро год,как не могу выяснить причину отказа в выплате по страховому случаю.Правды просто не найти.Буду обращаться к юристу.Будьте с УралСибом осторожны!!!
Господа, Будьте осторожны!
У моей новенькой Тойоты поцарапали передний бампер с левой стороны. Пока был розыск, оформляла направления, въехали в переднее крыло и тот же бампер с левой стороны. Опять розыск, оформление документов уже на замену бампера и крыла. И как вы, господа, понимаете эти оба случая – регрессы, т.е. за счёт ОСАГО виновных. После зимы и прочих проблем поставила наконец машину в ремонт. И эта хвалёная компания УралСиб не согласовывает оплату по замене бампера. И просто покрасить его не могут – он имеет трещину. Объяснили, что направление дал неквалифицированный инспектор и менять не надо. Собираю документы для суда. Вот такие мерзкие дела с УралСибом!Ну не знаю, не знаю, у меня с ними проблем не было (я уже писал про свой опыт работы с ними, можете ниже прочитать). Кстати, Ольга, не уточните, а в каком городе вы страхуетесь и где была авария? Просто если застрахованы в одном городе, а авария — в другом, думаю, может быть долгий процесс оформления. Я страовался в Москве в цетральном офисе — вроде бы всё в порядке.
PS вы же написали, что вам в компании сказали, что справки оформлял неквалифицированный инспектор — ну таки обратитесь в местное отделение гибдд, пусть всё переоформят как надо. При чём тут страховщик?
Чисто ради объективности замечу, что вы там писали, что у вас еще нет опыта работы с ними. Как-то вы, Леонид, сами себе противоречите…
Ниже я Вам уже всё ответил. Из принципа продублирую: А кто Вам сказал, что я не пользовался услугами УралСиба? Да, я недавно к ним перешл от другой компании (не буду говорить из какой, а то Вы опять мне что-нибудь наишете), у меня новая машина, в ДТП на ней не попадал. Но по Вашему это не является опытом работы со страховщиком? Знаете, сам факт, что я позвонил в Уралсиб, вызвал к себе менеджера, он приехал в назначенное время, всё отфоткал, записал, назвал точную цену и тд (примерно такую, что мне ранееозвучии по телефону). Мне осталось только в удобное время приехать в офис забрать свою страховку (знаете, те, у кого я страховался раньше, даже этого не могут нормально сделать!).
Значит Вам не везло. Но вы ошибаетесь — иметь опыт работы с компанией — это значит пройти через процесс урегулирования убытков. Желательно не один раз. Я сейчас не говорю, что вам не повезет (может и все пройдет замечательно), но опыта работы с Уралсибом у вас все же нет:) У Вас есть опыт отдать Уралсибу деньги за страховку, который Вам понравился. Но согласитесь, вы покупали не это!
Пока всё устраивает
Ого какое здесь обсуждение! Тоже решил поделиться своим опытом работы с Уралсибом. Долго выбирал страховую для машины – на примете было несколько компаний скажем так «из первой десятки». После того, как стал обзванивать и узнавать насчет условий и соотношения цена-качество, половина отпала сразу. Решил остановиться на УралСиб-страхование. Пока всё отлично, всё устраивает. В ДТП на новой машине не попадал, тк езжу довольно таки аккуратно, но думаю, в случае чего УралСиб все сделает — компания серьезная, да и работают вроде бы быстро и профессионально.Оценка:
Хм… Какая-то подозрительная частота положительных отзывов по Уралсибу…
Вы собсно о чём?
PS Виктор, а вас не смущает, что некая Ольга тут за день оставила уже десяток комментариев? Я понимаю, у человека может наболело, но нельзя же так спамитьто! Как я написал на сайте — вы мне сразу какие-то упрёки пишете, а как Ольга написала — у неё всё в порядке вещей. не не совсем ясна ваша позиця. Спасибо за понимание. Леонид Баранов
Ну, дело в том, что в этот же день было написано несколько явно фальсифицированных отзывов — мы сделали вывод что сотрудники компании вдруг потянулись поднимать ее имидж. Мы только предупредили об этом потенциальных клиентов — так как это наша прямая обаязанность.
При этом Ольга оставила комментарии, и я уверен — она больше сюда не зайдет. Она оставила их 4 штуки — но под одним и тем же именем, а не так, как иногда делают непорядочные посетители, воскваляющие свою компанию. Мы не привествуем тех, кто считает, что сам себя не похвалишь — никто тебя не похвалит.
Вот кстати, то, что вы сегодня залезли опять на эту страницу уже начинает настораживать. Так обычные посетители себя не ведут. Учитывая, что вы еще даже ни разу не пользовались услугами вашей компании.
Прощальное
«Вот кстати, то, что вы сегодня залезли опять на эту страницу уже начинает настораживать. Так обычные посетители себя не ведут»
Виктор, а просветите меня, КАК ведут себя бычные посетители на форуме? А ведь Ваш портал — именно форум, здесь народ оставляет комментарии, делится мнениями и тд. И я тоже написав сюда сообщение, стал ждать, кто и что мне ответить (или может я что-то не понимаю в интернете, в форумах и тд, а?). И мне очеь жаль, что ответил не ппосетитель портала и пользователь услуг, а администратор. Не зря же у вас есть кнопочка «Ответить» (или простым пользователям ей польоваться нельзя, да, она только для администрации сайта?).
«Учитывая, что вы еще даже ни разу не пользовались услугами вашей компании.»
А кто Вам сказал, что я не пользовался услугами УралСиба? Да, я недавно к ним перешл от другой компании (не буду говорить из какой, а то Вы опять мне что-нибудь наишете), у меня новая машина, в ДТП на ней не попадал. Но по Вашему это не является опытом работы со страховщиком? Знаете, сам факт, что я позвонил в Уралсиб, вызвал к себе менеджера, он приехал в назначенное время, всё отфоткал, записал, назвал точную цену и тд (примерно такую, что мне ранееозвучии по телефону). Мне осталось только в удобное время приехать в офис забрать свою страховку (знаете, те, у кого я страховался раньше, даже этого не могут нормально сделать!).
Мне друзья советовали Ваш сайт как хороший портал, где можно прочитать об опыте рабты компаний, написать свой коммент тд. А на деле получается совсем-совсем другое. Удачи Вам в Ваших делах, до свидания (вернее, прощайте, а то опять скажете, что я сам себе противоречу).
PS комментарий можете не оставлять, всё равно Вам отвечать не стану. Если есть желание, можете на почту. Она у вас есть. На этом всё.По поводу форума: да, кнопка есть. Но вы! !! ПЕРВЫЙ за 6 лет существования сайта, кто в отзывах о компаниях пошел что-то продолжать писать. Обычно все посетители заходят, оставляют отзыв и забывают о существовании этой страницы. Помнят о ней преимущественно сотрудники страховых компаний, и вообще люди, работающие в страховании. Ваше поведение — крайне нетипично для рядового посетителя этого раздела, поэтому мы сочли, что возможно — Вы такой же сотрудник страховой компании (повторюсь, в этот же день был зафиксирован явный факт оставления фиктивных положительных отзывов по этой компании).
В третий раз напишу, что опыта пользования услугами компании у вас нет. У вас есть лишь приятный опыт расставания с деньгами за обычную бумажку с печатью. Конечно, не дай бог Вам накопить реальный опыт работы, но мы ждем вас тут после того, как этот опыт у вас появится. Будь он позитивный или негативный — не имеет значения.
Въехала в забор на машине
Я при выезде из гаражей на повороте хотела притормозить, однако по ошибке нажала на педаль газа и моя машинка Митсубиси Лансер на скорости въехала в забор гаража Администрации Брянской области. В результате на машине сколы, царапины и тд, а забор разрушен. НА место ДТП прибыли сотрудники ГИБДД, также вызвала представителей компании, в которой страхуюсь по авто-каско – УралСиб-страхование. ГИБДД вынесло определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, т.к. мной были нарушены правила, по которым ответственность не предусмотрена. Тем не менее, УралСиб взял все расходы на себя (сумма ущерба составила 220 000 рублей). Спасибо за работу, не подвели!Не советую УралСиб
С моего автомобиля украли омыватели фар. Обратившись в страховую компанию за возмещением, я получил отказ, мотивированный тем, что время хищения не установлено. В протоколе, составленном сотрудниками милиции, были отражены день и временной период происшествия. А если следовать логике страховой компании, то так можно отказать по любому хищению.Уважаемый Валерий, хотели бы уточнить ещё такой вопрос: Вы уверены, что застраховали дополнительное оборудование?
С уважением, Страховая группа «УРАЛСИБ»
Уважаемый Валерий, добрый день! Для подготовки официального комментария на Ваше сообщение просим Вас сообщить конкретные данные: дату происшествия, номер выплатного дела или страхового полиса. С уважением, Страховая группа «УРАЛСИБ»
Угнали Машину - Уралсиб всё возместил
Вечером 18 февраля 2010 г. припарковал машину Хундай Санта Фе на проезжей части ул. Антонова-Овсиенко, а утром 19 февраля 2010 г. обнаружил пропажу машины. Сразу вызвал ГИБДД, страховщика (застрахован в УралСибе по автокаско). Страховой агент приехал довольно быстро, все осмотрел, зафиксировал. Стали ждать гаишников. Я с ними не общался, все переговоры и сбор данных вел представитель уралсиба. Согласно постановлению о возбуждении уголовного дела, неустановленное лицо тайно похитило мой автомобиль, на основании этого возбудили уголовное дело. Страховщик, как только приехал и все зафиксировал, сразу мне сказал, куда надо подъезжать, какие собирать документы, оставил мобильник. После предоставления всех документов страховая выплатила 350 тысяч рублей.ВНИМАНИЕ! Достоверность комментария вызывает сомнения!
По оценкам администрации сайта данный комментарий оставлен сотрудником компании (или другим заинтересованным лицом), с целью поднять рейтинг компании в глазах потенциальных клиентов. Оценка за данный комментарий удалена, чтобы не участвовать в рейтинге, но сам комментарий мы оставляем на сайте.интересно, почему? почему негатив сразу воспринимается как достоверная информация, а стоит кому-то доброе слово о компании сказать — как сразу фальшивка и обман???
Ирина, я не буду писать почему (иначе сотрудники страховых компаний будут осторожнее), но у нас есть основания так считать. Далеко не все положительные комментарии подвергаются с нашей стороны критике. Именно этот комментарий — крайне странен в виду опеределенных параметров, о чем мы предупреждаем других пользователей сайта.
Уважаемый Виктор, на самом деле мне тоже не совсем понятно, почему у Вас вызвало недовольство опубликованная информация. Евгений опубликовал (как я считаю) вполне хороший комментарий, указал место ДТП, рассказал о том, что доволен страховщиком и др. К примеру, я тоже въехала в забор, мне уралсиб всё возместил, и я им за это очень благодарна. И я готова потратить 10 минут времени и написать о своем опыте на форуме. С уважением, Мария
Такое решение меня не устраивает
После ДТП, страховая компания УралСиб выдала мне направление на ремонт автомобиля в Тойота Центр Невский. Осведомленный о больших очередях в этом центре я попросил в СК направление к другому дилеру Тойоты, но в компании, оказывается, договор заключен только с этим центром. Почти месяц ждал очереди на осмотр, а потом меня поставили в очередь на ремонт на середину августа. Меня такие сроки совершенно не устраивают. Обратился вновь в страховую компанию, где мне пообещали все уладить. Однако уже опять прошло полмесяца, но так ничего и не изменилось.Уважаемый Антон, добрый день!
Для подготовки официального комментария на Ваше сообщение просим Вас сообщить конкретные данные: дату происшествия, номер выплатного дела или страхового полиса.
С уважением, Страховая группа «УРАЛСИБ»
Страховка КАСКО и ОСАГО в Уралсибе – все супер
Страховка КАСКО и ОСАГО в Уралсибе – все супер, все нравится! Быстро, профессионально. А кто на них наезжает – просто в действительности никогда к ним не обращался и ни разу с ними не работал! Хватит уже чернить хорошую компанию, ребята работают как надо, свое дело делают. Да, есть недочеты, но у кого их нет?Супер - это не про УралСиб
Более отвратительной компании я не встречала (правдв знаю еще две) Не рекомендую пользоваться их услугами, нервы потратите — ве восстановите!!!В УралСибе быстро не бывает!!!
К несчастью, приходилось часто обращаться в эту компанию. И каждый раз необходимо отводить на очередь и оформление документов не менее 4-х часов на первичный поход и не менее 2-х часов на добавление документов. Очень жалею, что за очень большие выплаты пришлось уйти из Русского Мира.ВНИМАНИЕ! Достоверность комментария вызывает сомнения!
По оценкам администрации сайта данный комментарий оставлен сотрудником компании (или другим заинтересованным лицом), с целью поднять рейтинг компании в глазах потенциальных клиентов. Оценка за данный комментарий удалена, чтобы не участвовать в рейтинге, но сам комментарий мы оставляем на сайте.Не могу получить денег
ДТП произошло 20 марта, виновник аварии застрахован в компании УралСиб. До сегодняшнего дня не могу получить денег с этой компании, хотя все необходимые документы мною были сданы вовремя. Дозвониться до компании очень сложно. Когда приезжаешь туда – то документы у них в работе находятся, а вразумительного объяснения и конкретной даты никто назвать не может. Отвратительно работают.Уважаемый Сергей, добрый день!
Для подготовки официального комментария на Ваше сообщение просим Вас сообщить конкретные данные: дату происшествия, номер выплатного дела или страхового полиса.
С уважением, Страховая группа «УРАЛСИБ»
Врут на каждом шагу
После ДТП, машина идет на списание, а мы не можем уже пять месяцев получить свои деньги. В очередной раз, отправившись в страховую компанию, ничего нового там не узнаю, мне предлагают только съездить в банк и взять от них письмо, чтобы страховщик перечислил всю страховую сумму на счет банка. Машина была оформлена в кредит и по кредиту мы еще должны банку 140 тысяч. Приехав в банк, узнаю от сотрудника, что никаких справок не требуется, а компания, таким образом, пытается обмануть нас. Ведь банк перечислит лишние деньги обратно на счет компании. Каждый раз, при каждом новом обращении в эту компанию, они что-нибудь да придумают, чтобы окончательно запутать. Больше никогда в этой компании страховаться не будем.Уважаемый Валерий Петрович, добрый день!
Для подготовки официального комментария на Ваше сообщение просим Вас сообщить конкретные данные: дату происшествия, номер выплатного дела или страхового полиса.
С уважением, Страховая группа «УРАЛСИБ»
Мирным путем решать проблему устал
Застрахован в компании «УралСиб» по полису КАСКО, а 20 марта наступает страховой случай – у меня угоняют автомобиль. С этого момента начались мои мытарства. Денег получить не могу. Пытаясь решить все мирно, писал претензии на адрес страховой компании. В очередной раз, захотев узнать о состоянии дела, отправился в офис. Там меня вновь порадовали сообщением, что даже в клиентской базе меня нет. Советуют звонить в другой день, но дозвониться до них попросту невозможно. Также невозможно попасть и на прием к начальнику отдела. Таким образом, компания «пинает» меня от одного сотрудника к другому и кормит завтраками, а дело с места так и не двигается. Поэтому решил нанять адвоката, чтобы уже разобраться наверняка с этой проблемой. А всем автовладельцам не советую обращаться в эту компанию.Уважаемый Валерий Петрович, добрый день!
Для подготовки официального комментария на Ваше сообщение просим Вас сообщить конкретные данные: дату происшествия, номер выплатного дела или страхового полиса.
С уважением,
Страховая группа «УРАЛСИБ»
3 года страхуюсь в УралСибе - всё нравится
Пользуюсь УралСиб-страхованием уже около трех лет. Всё устраивает: быстрота и простота оформления, качество обслуживания, тарифы, выплаты (было несколько незначительных страховых случаев – поцарапан капот, лопнул бампер, небольшая вмятина на двери – выплатили все без вопросов по каско). Менять страховщика пока не намерен, как говорится, лошадей на переправе не меняют.ВНИМАНИЕ! Достоверность комментария вызывает сомнения!
По оценкам администрации сайта данный комментарий оставлен сотрудником компании (или другим заинтересованным лицом), с целью поднять рейтинг компании в глазах потенциальных клиентов. Оценка за данный комментарий удалена, чтобы не участвовать в рейтинге, но сам комментарий мы оставляем на сайте.Спасибо УралСибу - всё супер!
Застрахован по АВТО КАСКО в компании УралСиб. Не так давно припарковал машину около дома, утром вышел – Не верьте словам "Спасибо УралСибу" !!!
Это всё ложь, ложь и ещё раз ложь!!!ВНИМАНИЕ! Достоверность комментария вызывает сомнения!
По оценкам администрации сайта данный комментарий оставлен сотрудником компании (или другим заинтересованным лицом), с целью поднять рейтинг компании в глазах потенциальных клиентов. Оценка за данный комментарий удалена, чтобы не участвовать в рейтинге, но сам комментарий мы оставляем на сайте.Обман в уралсибе
Застрахован по КАСКО. 09.03.2010 произошло ДТП с моим участием. 11.03.2010 я посетил офис урегулирования убытков, приехал за час до открытия, уехал приблизительно около 12 часов. Почему столько времени занимает выдача направления на ремонт — не понятно. После ДТП получил направление на ремонт, по которому мой автомобиль не ремонтируют, т.к. страховая компания отказывает в ремонте.В ДТП было повреждено крыло, фара, бампер, накладка на бампер, мотор стеклоомывателя фары, накладка на мотор стеклоомывателя фары, усилитель бампера и были некоторые скрытые повреждения. Уралсиб ОТКАЗАЛ в замене крыла и всех скрытых повреждений якобы ИХ ПЛОХО ВИДНО и СТО должна предоставить дополнительные фотоматериалы. Каким образом можно не увидить погнутое крыло — могу только догадываться.На мирное решение не надеюсь, поэтому уже подискал юриста.Недаром с этой компанией банк, выдавший мне кредит разорвал отношения.
Совет потенциальным покупателям? ИЩИТЕ ДРУГУЮ КОМПАНИЮ С ХОРОШИМ ЗРЕНИЕМ.Номер дела 4600/10, номер полиса 1/16060/9031/782слепой жопошник
Павел да вы сто процентный жопошник,из-за своего не умения управлять авто вы как наглый голодранец обращаетесь в нашу СК, крыло погнуто не было, гнуться крылья у прокладок олвейси в общем вы из техаса, тебе только сталой кобылой управлять с приветом от шмеярогатая скатина ты, ушлепокВ полном недоумении
Застрахован по ОСАГО и по КАСКО в страховой компании УралСиб. За время страхования страхового случая не было, но заканчивается срок страхования, и для продления полиса я решил выяснить стоимость КАСКО на следующий период. Позвонив в компанию, я был слегка шокирован, если не сказать больше. Судите сами: менеджер даже не соизволил ничего толково объяснить, только буркнул, что дешевле не будет. На мой вопрос о сумме в целом, вяло предложил попытаться произвести расчет, при этом, даже не поинтересовался номером телефона, на которой он перезвонит, но сказал, что перезвонит. По-видимому, компания в клиентах не заинтересована.
Оценка:
Возмещение не выплачивают
Застрахован автомобиль в компании УралСиб по КАСКО. В середине марта машину угнали, а мы не можем получить своих денег до сих пор. В компании постоянно кормят завтраками, а ничего конкретного от них добиться невозможно. На дворе уже июль, а мы по-прежнему без машины, т.к. деньги не выплачивают.Оценка:
Сплошное надувательство!!!
При оформлении страховки на моем авто была зафиксирована лекгая царапина от ветки дерева от переднего бампера до передней дверцы. При фотографировании ее страх. агент из компании «Страховая касса» успокоил меня, что это просто так положено и ничего для меня не значит. Когда через 5.5 мес. в мою припаркованную на стоянке машину въехали, подавая назад, я как положено оформила страховой случай, и документы ушли в СК. После чего мне позвонили и сообщили, что могут оплатить мне только стоимость бампера, а демонтаж, монтаж и покраска за мой счет, т.к. было зафиксировано нарушение лако-красочного покрытия при заключении договора. Причем все в ультимативной форме, нетерпящей возражения и недопускающей обсуждения. Мое недоумение по поводу того, что царапина находится вообще на другой стороне бампера и причем тут монтаж и демонтаж (ведь бампер не был оторван на момент заключения договора), мне заявили, что если не хочу ремонтироваться — могу забрать деньги (стоимость бампера), но это будет на 20% меньше его стоимости в автосервисе. Отношение к клиентам как к врагам № 1. Хамское, менеджеры некомпетентны абсолютно. При самом простом вопросе зажимают рукой трубку и просят кого-то в стороне хоть что-нибудь ответить. А про такую уловку этой «замечательной» СК «Уралсиб» меня должны были предупредить агенты из «Страховой кассы» и все претензии я могу высказать им. Оказывается, надо было все ликвидировать за свои деньги (это волосяную царапку, которую глазом еле видно) и предъявить машину еще раз на осмотр с обязательным составлением протокола! А сейчас у меня оказывается застраховано пол машины по стоимости целой!
Только сейчас кинувшись на разные форумы я прочла, что на этой ситуации они подловили кучу страхователей.Оценка:
Слова благодарности
Хотелось высказать свою благодарность страховой компании УралСиб за помощь с получением необходимых документов по страховому случаю, который произошел далеко от дома. Самой бы мне пришлось туда ездить, а здесь менеджер организовал доставку всех бумаг по факсу, а потом и оригиналы компания затребовала. Большое спасибо за такую помощь.Оценка:
Все как в отзывах про эту компанию
Постиг меня страховой случай в виде прилетевшего камня в лобовое стекло и капот автомобиля. На мой звонок в компанию УралСиб получил заверение, что все будет в порядке, никаких документов не требуется, только подъехать в компанию для подачи заявления. Для себя я решил, что капотом буду заниматься сам, а лобовое стекло поменяю по направлению от страховой. В итоге: через полтора месяца лобовое стекло мне заменили, а выплату жду уже четвертый месяц. Придется писать претензию. Одним словом, все так, как люди в отзывах пишут.Оценка:
Полное кидалово
Являюсь ВИП клиентом в компании УралСиб. По страховому случаю, произошедшему еще в начале мая, я не мог получить никак ответа по калькуляции. Когда же все-таки получил ответ, то был крайне шокирован. На новый автомобиль компания насчитала мне четвертую часть стоимости ремонта у официального дилера, ссылаясь на отсутствие договора с официальным дилером, при этом, других вариантов – не предусмотрено. С таким наглым кидаловом я еще не сталкивался.Оценка:
Отвратительная СК!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
До сих пор ожидаю деньги по страховому случаю, произошедшему еще в начале года. Уже не один раз обращалась письменно в компанию, а уж по телефону сколько раз – так и не припомнить. Через три месяца таких моих мытарств мне пообещали выплатить пятую часть, и опять я так ничего и не увидела.В компании разочаровался
Прошло больше трех месяцев с момента моего ожидания выплаты по страховому случаю, а т.к. автомобиль был на ходу, то я особо-то и не теребил компанию. Но наступил второй страховой случай и теперь, в результате ДТП, пострадала и ходовая часть. Со второго случая уже прошло три месяца, а компания все никак не рассмотрит мое дело. Я без машины все эти три месяца и в ожидании ремонта или выплаты по страховке. Все стараются обмануть или вовсе увильнуть от ответов. В компании теперь полностью разочаровался.Выплаты вне очереди или откаты?
Залоговый автомобиль застрахован по каско в компании УралСиб. После произошедшего в феврале месяце страхового случая до сих пор не можем получить страховой выплаты, которая не превышает и 20 тысяч. Хотя у нас есть знакомые, которые уже получили свои деньги, а страховые случаи у них произошли намного позже нашего, и суммы были гораздо большие. Как это понимать?Дорогая забывчивость
По вине агента этой компании, который при страховании автомобиля по каско не составил акт осмотра, поскольку автомобиль уже был не новый, мне за собственные деньги пришлось ремонтировать автомобиль после того, как на автостоянке кто-то изуродовал мне бампер. Все усилия квалифицированных сотрудников сводятся на нет вот такими непрофессионалами, оттого и столько жалоб потом на страховые компании.Такую компанию и врагу не пожелаешь
На автомобиле разбили стекло, и я в тот же день обратился в компанию со всеми необходимыми документами. Через месяц мои документы были переданы на расчет возмещения. Прошел еще месяц, но в компании до сих пор не скалькулировали мою выплату. Дозвониться до них нереально, а если и дозвонишься, то со специалистами все равно не пообщаешься. Сами они тоже не спешат позвонить. До сих пор не могу узнать, что с моей выплатой. По-видимому, в компании рассчитывают на то, что клиенту надоест ждать, и он сам успокоится.
Компании нужны только безаварийные клиенты
С этой компанией у меня заключен договор страхования по КАСКО на 4 года. За первый год страхования никаких случаев не произошло, на втором году – по моей вине было ДТП, при этом, компания пыталась урезать сумму возмещения и согласилась со всей суммой только после того, как у меня уже были готовы все документы в суд. Однако когда я, внутренне готова к повышению коэффициента, отправилась оплачивать страховку на следующий год, мне отказали в продлении договора, ссылаясь на службу безопасности, запрещающую продление договора по причине больших выплат в мой адрес при страховом случае. Получается, что этой компании угодны только безаварийные клиенты.Оценка:
Все нравится
В компании УралСиб я застрахован по ОСГО, КАСКО и даже медицинскую страховку оформил здесь же. Автомобиль в этой компании страхую уже третий год. Меня все устраивает в этой компании. Выплаты тоже достаточно быстро оформляют, последний страховой случай совсем недавно был, - и все без проблем прошло.
Оценка:
Люди не страхуйтесь в уралсибе, себе дороже!!!!
Оценка:
Хуже не бывает
застраховался в Урасибе при страховом случае 2 месяца согласовывали ремонт, на последнем этапе работ отказались ремонтировать 1 элемент по причине корозии машина 2004 года такие компании не должны работать на рынке услуг страхования!!!!Отвратительное обслуживание
В феврале месяце на автомобиле пробил картер, при осмотре машины в сервисе мне было сказано, что это полностью страховой случай. Прошло уже три месяца, а со стороны страховой компании нет никакой реакции. Дозвониться до них невозможно. Когда я последний раз смог дозвониться, то мне сообщили, что к ним информация об аварии еще не поступала. А прошло уже в тот момент два месяца. Машину я уже давно за свои деньги отремонтировал. Теперь осталось возмещения добиться от этой компании.Оценка:
Плохая компания
О клиентах вспоминают только тогда, когда необходимо продлевать договора. В этом случае они и звонят и письма вам присылают. Но если, не дай бог, наступает страховой случай, то здесь уже невозможно дозвониться в компанию и выплат также не дождаться.Оценка:
Бесконечный судебный процесс
Уже полтора года длятся мои судебные похождения в отношении компании УралСиб по поводу страхового возмещения по осаго. Когда вся эта эпопея закончится – не известно. Никому не советую обращаться в эту компанию.Оценка:
Угораздило застраховаться в УралСибе
Еще в январе месяце произошел страховой случай с моим тотальным автомобилем. Предупредили, что разбирательство затянется на пару месяцев. Ждала, никого не беспокоила, но уже прошло полгода и все до сих пор без изменений. Срок затягивается умышленно, поскольку мне каждый раз сообщают о нехватки какой-то очередной справки. Нежели это нельзя было сделать сразу при сборе пакета документов – дать весь необходимый перечень, а не тянуть так, что в месяц по одной справке получается. Поминутно сталкиваюсь с откровенным враньем и жульничеством. Поражает такая работа компании.Оценка:
Я в шоке
За что я платила такие деньги по КАСКО. Если теперь не могу получить страхового возмещения? Два страховых случая произошли еще в феврале, оба незначительные. При составлении заявления я указала денежную выплату. На дворе уже июнь, а я так и не получила свих денег. Звонки в компанию также безуспешны.Оценка:
С выплатой не спешат
С Нового года никак не могу добиться выплаты в компании Уралсиб. На мои звонки мне ничего толком ответить не могут, хотя с документами все в порядке и они находятся в расчетном отделе. Вот, только, дозвониться в этот отдел совершенно невозможно. Не думала, что так долго мне придется ожидать своих денег. В другой раз обращусь уже в иную компанию.Оценка:
Нужна ли такая компания?
Согласование по ремонту датчика заднего парктроника длится уже неделю, а результатов не видно, только одна сплошная ложь и требования оплаты. Компания заверяет, что согласовала с сервисом, те – убеждают, что от компании ничего не получали. Спрашивается: за что платятся деньги и нужна ли такая страховая компания, от которой только одни неприятности?Оценка:
Ужасное отношение к клиентам
Я имею небольшой водительский стаж, но и повреждения на автомобиле у меня несерьезные и виновата в них я сама. Но в компании УралСиб я получаю отказ в возмещении только по причине того, что имеются расхождения по дате. ГАИ я посетила в один день, а в компании дата уже идет другим днем. Но это не моя вина в том, что в офисе компании бесконечная очередь, работники наплевательски относятся к своим обязанностям и клиентам, во всем прослеживается волокита. В результате, в день посещения ГАИ я так и не смогла ничего сделать в страховой компании. Теперь мне придется судиться. Но больше в этой компании я страховаться не буду.Оценка:
Хуже не бывает
За страховой полис я заплатила 65 тысяч рублей, год отъездила без аварий, а в страховую компанию обратилась по поводу двух незначительных царапин. По поводу второй царапины я получила отказ, а за первую мне назвали смехотворную сумму, которой даже не хватит для оплаты услуг автомойки. Сегодня у меня заканчивается срок действия страховки, и продлять ее в этой СК я уже не буду. Оценка:
Возмущение
С более отвратительным отношением мне еще не приходилось сталкиваться. Чтобы не прибегать к нецензурным словам, самое удобоваримое, что можно сказать про эту компанию, а точнее, про ее Петербургское отделение, это компания по вымогательству и разводу. Советую всем: ни при каких обстоятельствах не связываться с компанией УралСиб.Оценка:
Рекомендую клиентам «УралСиба» внимательно изучать договор страхования!
Я являюсь сотрудником страховой компании «УралСиб». Хочу обратить внимание страхователей на то, что необходимо внимательно изучать правила страхования, а уже потом обвинять страховую компанию во всех смертных грехах. А вообще, это нормальная практика, когда страховая компания считает сумму ущерба по минимуму. Поэтому не стоит думать, что вы умнее сотрудников компании и сможете добиться максимального возмещения. Рекомендую, кстати, обратить внимание на работу отдела по урегулированию убытков, чтобы примерить возможные ситуации. А ещё советую вникать, например, в расчёты каско до того, как будет оформлен договор страхования. Оценка:
Доволен автострахованием в компании «УралСиб»
В компании «УралСиб» у меня за год произошло три страховых случая по каско. Хочется отметить работу сотрудников компании: они работали оперативно и грамотно. Ремонт в автосервисах, которые предоставляет «УралСиб», делают быстро и качественно. Не заставили себя ждать и выплаты ущерба. В общем, я доволен страхованием в компании «УралСиб» и на будущий год обязательно продлю договор по каско с этой компанией!Оценка:
«Уралсиб» и каско
Попала в ДТП, застрахована по каско в компании «Уралсиб». Страховая компания отправила меня к эксперту, определившему сумму ущерба с учётом износа автомобиля в 75 тыс. р. Однако «Уралсиб» выплатил мне на 14 тысяч меньше, объяснив это тем, что стоимость некоторых запчастей завышена оценщиком. Я теперь не могу понять, зачем страховая компания занижает сумму ущерба, начисленную их собственным экспертом. Мне кажется, что в такой системе страхования не всё чисто…
