Ингосстрах
Оценка: 
08.06.2009, 15634 просмотра.
Оставляя отзыв у нас на сайте Вы помогаете людям делать правильный выбор!
Отзывы
Занижают выплату
Решение по убытку № 69-75-1584007/12
Автомобиль Ваз 2114 2010года выпуска. Трамвай повредил моему авто передний бампер и 2 противотуманные фары. Все эти детали под замену. Ваша компания вынесла решение по данному убытку в сумме 2596р. Минимальная сумма чтобы отремонтировать данные повреждения 7000р. Подскажите мне где за 2596р. можно все отремонтировать? Я прямо сейчас туда поеду и все заменю.Не из худших!
2 года по КАСКО страхуюсь в Ингосстрахе,на удивление без каких либо проблем отремонтировала даже то,что осталось от старой хозяйки машины(вмятина на двери). Самое главное страховаться у официальных дилеров. Страховала Мицубиси у неофициальных ремонт тянулся вечность! Правда пыталась взять один раз деньгами,предложили мало очень.А с направлениями проблем нет. Отремонтировала все царапины,все ДТП,стекло поменяла. Правда на следующий год страховку подняли(сказали,что лимит превысила по ремонтам до офигеть)Оценка:
нормальная компания
страховала тойоту короллу, потом мазду6, которую спустя 3 месяца угнали. хочу сказать, что никаких проблем не возникло. с моей стороны все было сделано вовремя и правильно, с их во время выплачены деньги. удержали 10%, но по договору так положено. правда при покупке очередного авто обратилась в другую компани, т.к.тарифы очень высокие у Ингосстраха, хотя в моем случае Ингосстрах заплатил!Оценка:
Выплата по КАСКО ИНГОССТРАХ
г. Березники Пермский край. 13.11.2011 произошло ДТП с участием моего авто. Повреждения — передний бампер покраска. Виновник застрахован в ВСК. Чтоб не заморачиваться решила заявить по КАСКО. Застрахована в ИНГОССТРАХ. Заявление приняли, все документы предоставила. Представители ИНГОССТРАХА не глядя в мой полис направили меня на ремонт по направлению страхователя. Впоследствии после неоднократных звонков в страховую, узнаю что в тот сервис который я выбрала, на ремонт встать не могу. Виделите полис у меня «по направлению страховщика»! Куда смотрели когда заявление принимали???? В данном случае ставиться под сомнение компетентность работников представительства. Переписала заявление на выплату в деньгах. Также после неоднократных звонков узнаю, что в постановлении и протоколе есть исправления. Просят заверить опять в ГИБДД. Хотя по правилам я могу данные документы вообще не предоставлять, т.к. требуется покраска только одной детали. С дтп прошло более 2 месяцев. Решила писать претензию и скорее всего в суд пойду. А делов то на 5 тысяч всего!!!!Оценка:
умельцы
г.Саратов 23.02.011.ДТП.Полис ВВВ0160898766. Не виновен.ПОЧЕМУ проблемы у невиновного?Эксперт халатно отнесся к своим обязанностям. Адвокат СК искажает факты.Это уже факт. 11 й месяц!!!!Оценка:
задержка по выплатам.
Страховой случай произошел в Москве 04.09.2011.Виновник ДТП.застрахован в Росгосстрахе полис ВВВ 0573221407. 06.09.2011 открыл Дело за номером 4777500 на 08.09.2011 назначили осмотр.Дополнительный осмотр по скрытым повреждениям состоялся 19.09.2011.По истечению установленного законом срока выплат по осаго, 30 дней, выплата не произошла, информацию по выплатному делу предоставить не могут (дело на дополнительном рассмотрении до 28.10.2011) звоню в Росгосстрах 29.10.2011 по телефону мне опять говорят, что дело находиться на дополнительном рассмотрение. На вопрос с кем из руководства могу поговорить по поводу причин задержки по выплате, получил ответ — приезжайте и записывайтесь. Ездил к ним уже три раза, поеду четвёртый. Вот так замечательно Росгосстрах работает!!Оценка:
по пожару
Для начала хочу посочувствовать всем пострадавшим от данной страховой компании. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! В ПРАВИЛАХ СТРАХОВАНИЯ ЕСТЬ ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНЫЙ ПУНКТ — Из правил страхования: »«ПОЖАР“ – неконтролируемое горение или взрыв, возникшие вследствие вне- шнего воздействия». Самое интересное, что такой, на мой взгляд важный пункт страхования как “ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПОЖАРОМ- неконтролируемое горение или взрыв, возникшие вследствие взаимодействия внешнего предмета с нагретыми деталями транспортного средства» написан в виде сноски мелким шрифтом где-то внизу страницы. Представим ситуацию: автомобиль застрял,сел на брюхо,а вокруг и под ним сухая трава, и не как получается выехать (нагретый элемент, например: детали выпускной системы (коллектор, катализатор)достигают температуры 710-770С) и при соприкосновении с сухой травой, которой для возгорания требуется температура всего лишь 200С- происходит возгорание, в результате чего автомобиль полностью сгорает — это по мнению Ингосстраха не страховой случай. Очень надеюсь,когда появятся стандартные правила добровольного страхования,такого безобразия не будет!!!Оценка:
пожаром по каске)
«Статья 2. Применяемые в настоящих Правилах наименования и понятия в ряде слу-чаев специально поясняются соответствующими определениями. Если значение ка-кого-либо наименования или понятия не оговорено Правилами и не может бытьопределено, исходя из законодательства и нормативных актов, то такое наименова-ние или понятие используется в своем обычном лексическом значении.Статья 3. Условия, содержащиеся в настоящих Правилах, могут быть изменены (ис-ключены или дополнены) … при условии, что такие изменения не противоречат действующему законодательству.Статья 17. Страховым риском является предполагаемое событие, на случай на-ступления которого заключается договор страхования. Договор страхования мо-жет быть заключен от совокупности ниженазванных страховых рисков или любойих комбинации.Статья 18. Страховщик обеспечивает страховую защиту по Договору страхованияот следующих рисков:1. «ДТП» (дорожно-транспортное происшествие) — событие, возникшее в про-цессе движения застрахованного ТС по дороге и с его участием (наезд, опро-кидывание, столкновение и т. д.), включая повреждение другим механическимтранспортным средством на стоянке.2. «Пожар“ — неконтролируемое горение или взрыв, возникшие вследствиевнешнего воздействия. По дополнительному соглашению сторон под пожа-ром может пониматься также неконтролируемое горение или взрыв, возник-шие вследствие самовозгорания транспортного средства.***Не является пожаром неконтролируемое горение или взрыв, возникшие вследствие взаимодействия внешнего предметас нагретыми деталями транспортного средства, если иное не предусмотрено дополнительным соглашением сторон.»(*** сноска внизу мелким шрифтом, см. прикрепл.файл)К данной цитате столько вопросов…1.Дефиниция «Пожар» противоречит ФЗ N 69-ФЗ «О ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ»:Статья 1. Основные понятия пожар — неконтролируемое горение, причиняющее материальный ущерб, вред жизни и здоровью граждан, интересам общества и государства; 2.можно ли «дополнительным соглашением» менять дефиницию(т.е. с внешнего на самовозгорание) и что такое изменение влечёт с правовой точки зрения?…или и то и другое; или либо то, либо другое. А это не пустой вопрос т.к.3.“Самовозгорание» автомобиля НЕ-ВОЗ-МОЖ-НО!, поскольку САМОВОЗГОРАНИЕ-это возникновение горения в результате самонагревания горючих твердых материалов, вызванного самоускорением в них экзотермических реакций …экзотермических….без внешнего источника зажигания, поэтому4.вероятность наступления риска «самовозгорания» — «НОЛЬ», т.е. не имеет признаков ни вероятности ни случайности его наступления. 5. «Не является пожаром неконтролируемое горение или взрыв, возникшие вследствие взаимодействия внешнего предмета с нагретыми деталями транспортного средства» , т.е. в чём разница между «внешним воздействием и взаимодействие внешнего предмета с деталями т/с“, подразумевается ли здесь то, что нечто внешнее воздействует на иной предмет и не является ли это ВЗАИМОДЕЙСТВИЕМ? и, следовательно, взаимоисключающими положениями. 6.» взаимодействия внешнего предмета с нагретыми деталями «…согласно общепринятому в физике мнению все предметы имеющие температуру выше абсолютного нуля НАГРЕТЫЕ!. т.е. поскольку детали авто всегда, ВСЕГДА! нагреты то, опять-таки, чтобы ПОЖАР был страховым случаем необходимо дополнительное соглашение, которое определит, что пожар это неконтролируемое горение возникающее при взаимодействии внешнего с „внутренним“: -))Таким образом главный вопрос — разъясняются ли Правилами страхования в п.2.“Пожар» что такое пожар и когда он является или не является страховым случаем?, является ли информация в данном пункте достоверной с юридической и с физико-химической точек зрения? содержит ли п.2. ложные высказывания? выражается ли суть в п.2.общепринятым и общепонятным способом/ языком или нуждается в дополнительных разъяснениях? может ли данная, конкретная противоречивость/ непоследовательность/ неточность/ недосказанность/ неопределённость (если она есть) ввести в заблуждение страхователя? ну и т.п.Оценка:
Да, стандартные оговорки в правила страхоования… как я их жду…
ЭКСТРЕННАЯ ПОМОЩЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!
КОНСУЛЬТАЦИИ, ПОМОЩЬ ПО ВОПРОСАМ ВОЗМЕЩЕНИЯ УБЫТКОВ 8926-5797627 АНДРЕЙотличный сервис
Почему то не принято оставлять отзывы, если все хорошо! Все считают нужным только лишь жаловаться на компании при малейших промахах! я решили исправить эту несправедливость и пишу как раз потому что хочется всем порекомендовать компанию «Ингосстрах». Сама выбирала компанию вслепую, по рекомендациям, по ценам, по месторасположению офисов. В поиске натыкалась на 80% отрицательных отзывов и поняла, что у довольных людей нет потребности идти на сайт и похвалить, а вот у недовольным хочется обязательно высказаться…Но ближе к делу! компанию выбирала между РЕСО, Росгосстрах и Ингосстрах! В пользу последней мой выбор склонился после снижения стоимости полиса на марку моего авто! очень рада, что выбрала именно Ингос.Полис № АС16579179. Машина моя первая, купила около месяца назад! Ездила, нарадоваться не могла и вот произошел мой первый нелепый страховой случай — наезд на препятствие! Позвонила сразу в Ингос, сказали если дело покраской не обойдется — вызывайте ГАИ! Вызвали, составили акт, назначили день визита в ГАИ! После отъезда ГАИ отогнали машину и обнаружили глубокие царапины и вмятину на крыле! А в акте — только на двери! Позвонила своему страховому менеджеру, он мне сказал, что это очень плохо и что необходимо найти инспектора, составлявшего акт и попросить его дописать в акт крыло иначе страховая за крыло не заплатит! Расстроилась, почитала форумы, поняла, что по другому никак! В назначенное время явилась в ГАИ, получила извещение, спросила где можно найти моего инспектора! Ждала его часа три, а потом оказалось, что он в ночную смену и искать его нужно в отделении часов в десять вечера! Решила ехать в страховую с таким актом без дописок! Кстати «услуга по сбору справок» у нас тоже оплачена, но я все сделала сама! Приехали в офис на Тульской, в очереди минут 20, все такие милые улыбающиеся, никаких недовольных лиц! Менеджер приняла все документы быстро, отправила на осмотр машины с инспектором! инспектор все сфотал, описал, поругался, что машина грязная! После осмотра менеджер сравнив акт осмотра и акт ДПС спросила, почему не вписали крыло, объяснили все и она молча, без припираний выписала нам смету на ремонт машины! Мы выбрали удобный нам техцентр и все! Т.е. к нам никто не придирался из-за того, что не вписано крыло, не пытались сэкономить на нас копейки или не выплатить нам то, что полагается. Очень порадовало! Спасибо компании за отличный сервис, комфорт при общении с компанией, за оперативность решения проблемы! Машина еще не отремонтирована, поедем в тех. центр после отпуска! Но надеюсь проблем уже не будет! Так и должна работать компанию в условиях конкурентного рынка!Оказалось, что все рассказы про тяжбы переговоров со страховыми оказались всего лишь сказками! С Ингосстрахом все легко и удобно!Теперь я Ваш постоянный клиент, буду рекомендовать вас всем знакомым!P.S. Просьба к менеджерам побольше улыбаться)))Ещё бы не приняли крыло — у вас ведь полная страховка со сбором справок от компании, то есть они должны делать. А вот если бы пошли в Интач например, то сэкономили бы 40% по точно такой же страховке с невозмещением до 10000. Не переплачивайте.
справка гибдд это документ “ ты бредишь». какая зп в ингосстрахе по справке выплату и делают
хамский персонал
01.06.2011г. мы с коллегой зашли в офис компании Ингосстрах, располагающийся по адресу: г. Воронеж, ул. Фридриха Энгельса, 56. Я работаю в юридической компании, которая заключила с указанной страховой компанией агентский договор. До сегодняшнего дня о компании Ингосстрах было мнение как о профессиональном участнике рынка страхования с высоким уровнем обслуживания. К сожалению, вынуждена признать обратное. Это связано с тем, что в то время пока моя коллега ходила в отдел по вопросу агентского договора, в моем присутствии администратор Полякова Татьяна, переговариваясь с другими сотрудниками данного офиса, отпускала хамские комментарии в адрес моей коллеги в связи с тем, что она не сразу смогла понять в какую дверь нужно заходить и обратилась за помощью к администратору. Считаю данное поведение недопустимым для персонала компании, которая заслужила уважение на рынке страховых услуг. Вынуждена констатировать, что ни я, как физическое лицо, ни компания, в которой я работаю больше не будет иметь деловых отношений с компанией Ингосстрах, кроме того, другим лицам я также не буду советовать указанную страховую компанию.Оценка:
КАСКО
Попал в аварию полная тоталка выплота через 2 месяца причем с понимание сотрудников Филиала в Калуге. Без хамства и проволочек. Все обяснили и рассказали.Оценка:
Оплата скрытых повреждений по ОСАГО
После дтп автомобиль имел явные повреждения подвески (удар был в колесо), колеса в разные стороны, подвеску погнуло прилично…
Результат: выплата по скрытым повреждениям аж целых ~200руб (!), нет, я не забыл ноль или два ноля, именно двести рублей. Авто не жигули 83 г.в. А При оценке таких наверно еще с хозяев деньги требуют, мол калькуляция -12345…руб. Жлобы и родом они с левого берега реки Иордан. (ну вы меня поняли).Оценка:
Затягивание выплаты по КАСКО
Страховой случай произошел в конце февраля 2011г. (повреждение на стоянке), 5 марта предоставил все документы и справки из ОВД, до настоящего времени 31.03.2011г. решение о выплате не принято (звоню через день). В данной компании страхуюсь уже не первый, и не второй год.
Уважаемые Руководители ОСАО «Ингосстрах» если Вы и так дальше будете работать, то старые и проверенные клиенты уйдут к другим и убыток Вы за 2010 год не закроете.Тариф по КАСКО: жадность застит разум
Застраховал авто по КАСКО в этой компании в 2010 году сумма составила 83000 рублей. Позади год безаварийной езды. Обратился за продлением договора КАСКО и ожидал снижения тарифа за лояльность компании и безаварийную езду. Вместо этого предложили продлить КАСКО за 94000 рублей (на 11.000 рублей дороже),объясняя, что у них повысились тарифы. Надо быть полным идиотом, чтобы сохранить лояльность к этой компании.ОНИ НЕ ПЛАТЯТ!!!!!(((((((((
отказались даже 1 бампер покрасить несмотря на стоимость каско 80тр
подлецыОценка:
Всё та же "Ингосс не платит!"
Страхуюсь в Ингосе все время с момента покупки авто, кроме того привела туда всю родню. Из тех кого привела сестра с мужем (2 авто) ушли после первой недоплаты в размере 40 тыс. руб., родители (2 авто) ушли после того как их продержали на улице 5 часов зимой и обхамили. Остались только родственники мужа и мы с мужем всего 4 авто. Все дружненько платим им и КАСКО и ОСАГО. ДТП произошло в мае 2010. Все было оформлено как должно быть, документы предоставлены в срок, авто было предоставлено для осмотра, смета составлена…. У официального диллера (авто гарантийное) настояли на замене рулевой рейки, я заменила, оплачивала сама, т.к. нужна была машина отремонтированная. На сегодня имею недоплату 70 т.р., сужусь с Ингосом, Ингос утверждает что осмотра автомобиля небыло, ихмо уничтожены все акты осмотра и фотографии. На руки мне ничего не выдавали…. В январе произошел ещё один страховой случай, разбили стекло, тыс на 4 руб., заявила об этом 11.01.2011, досих пор не ответа не привета (17.02.2011), звоню еженедельно, то копию паспорта нужно (хотя при оформлении страховки в августе все доки обновлялись), то отправили, то считают, в общем прошел месяц, а от них тишина…. А мы исправно им относим бабло и отдаем, они нам улыбаются и делают вид, что они наши друзья, и работают, чтобы нам помочь, надеюсь что когда-нибудь нас перестанут «обувать» страховые…. В нашей стране нужно быть экспертом во всем иначе обуют, разденут и по миру пустят…. И выбора у нас нет, потому что в других страховых ещё хуже….нарушение договора по Каско
полис Каско, премиум. Пежо 308.При парковке продавили передний пластмассовый бампер.Копейки.Ингострах отказался оплачивать.
Судиться я с ними конечно не буду — не та сумма.. пусть подавятся..Мелкие поганцы..Такая же ситуация. Вечером ставлю машину на парковку и вижу лопнутый бампер (кто-то въехал в моё отсутсвие). 23:00, поехал домой. Утром звоню — говорят надо было вызывать ГАИ вчера ночью, а так вы получается покинуди место происшествия. Надо ехать в офис и писать заявление. В общем рассматривали 1,5 месяца вместо 2 недель обещанных оператором, в итоге отказали. причем не сами позвонили, а я в 10 й раз когда позвонил. То есть если сам въехал, то возместят, а если вот так обнаружил, то нет. Где логика? Что должен был зафиксировать инспектор ГАИ, что могло бы послужить отказом в страховке по премиум каско? В итоге сыграла тупость формулировки договора — без справки ГАИ не возмещается… система мать её. А мозги включать уже никто не хочет. Больше у них не страхуюсь.
Хреновая компания
Полис № GM 13692193. Отвратительная страховая компания, застрахован в Ингосе уже третий год, все было нормально пока не произошло ДТП. 20-ого сентября 2010 года мне в жопу въехал Шевролет, приехал аварийный комиссар, который у меня включен в стоимость полиса, всё сфотографировал и сказал ждать, типа мне позвонят. Проходит месяц, но звонков все нет. Я узнал номер убытка(№ 71-271594/10, менеджер Крутиков Алексей) и решил позвонить, мне сообщают, что документы еще не поступили(аварком их еще не привез). Сегодня уже 28 января 2011 года, а мне так никто и не позвонил.
Я несколько раз ездил к ним в офис, написал заявление на получение денег, но так никто и не связался со мной по этому делу. Я за свой счет покрасил задний бампер, после этого менеджер Крутиков предложил мне подъехать на дефектовку, хотя у него есть все фотографии (аварком делал)!!!!!.
Был еще один случай, поцарапал передний бампер и повредил передний спойлер, вызвал ДПС, все документы оформил и отвез в офис, менеджер Бадмаева Дарима все сделала хорошо, но выплата за замену переднего спойлера и покраску бампера, составила чуть более 5тыс. руб.)))) Нахрена такое КАСКО)))))
У брата произошел похожий случай, ДТП 2 сентября, а направление на ремонт он получил в конце ноября, хотя вина была не его.
Я больше в жизни ничего не буду страховать в данной компании, денег берут много, но ничего не делают, от аваркома толку нет, проще самому все сделать. Никому не рекомендую ИНГОССТРАХ.мрази конченые
Страх
Застраховал автомобиль по КАСКО и ОСАГО в Ингосстрахе, полис КАСКО № AI12701509 (премиум регион), произошёл страховой случай (сломали ночью бампер во дворе), в выплате отказали с формулировкой якобы я обратился в органы не незамедлительно, хотя все сроки мной были соблюдены. Далее, произошло ещё три небольших страховых случая (треснуло лобовое стекло, на капоте скол с деформацией, и наехал на коробку, выпавшую из впереди идущего КАМАЗА) по этим случаям, в целом, суммы выплат были занижены на 50%. Сужусь с ними, успешно, по бамперу в суде вообще проблем не было, по заниженным оценкам сопротивляются пока. В суде ведут себя нагло, в открытую издеваются, мол попробуй забери у нас свои деньги. Фальсифицируют документы с лёгкостью и ошибками. И ещё одна деталь, страхуют почти в каждом городе Ингосстрах, но когда дело до суда доходит, оказывается, что это не филиалы, а так просто домик в деревне, а филиал только один и он в областном центре, подавать в суд можно только там, из-за этого многие не связываются с ними, и они наглеют…….
Совет — подавайте в суд, в любом случае все расходы взыщут в вашу пользу со страховой компании + неустойку за просрочку выплаты.Оценка:
Страх
Застраховал автомобиль по КАСКО и ОСАГО в Ингосстрахе, полис КАСКО № AI12701509 (премиум регион), произошёл страховой случай (сломали ночью бампер во дворе), в выплате отказали с формулировкой якобы я обратился в органы не незамедлительно, хотя все сроки мной были соблюдены. Далее, произошло ещё три небольших страховых случая (треснуло лобовое стекло, на капоте скол с деформацией, и наехал на коробку, выпавшую из впереди идущего КАМАЗА) по этим случаям, в целом, суммы выплат были занижены на 50%. Сужусь с ними, успешно, по бамперу в суде вообще проблем не было, по заниженным оценкам сопротивляются пока. В суде ведут себя нагло, в открытую издеваются, мол попробуй забери у нас свои деньги. Фальсифицируют документы с лёгкостью и ошибками. И ещё одна деталь, страхуют почти в каждом городе Ингосстрах, но когда дело до суда доходит, оказывается, что это не филиалы, а так просто домик в деревне, а филиал только один и он в областном центре, подавать в суд можно только там, из-за этого многие не связываются с ними, и они наглеют…….
Совет — подавайте в суд, в любом случае все расходы взыщут в вашу пользу со страховой компании + неустойку за просрочку выплаты.о КАСКО в Ингосстрахе
Застраховала машину по КАСКО в Ингосстрахе при покупке в 2008г сразу через салон. Сумму на новый автомобиль стоимостью 600 т.р. насчитали 66 т.р. На следуюший год я продлила страховку у них же. За амортизацию и безаварийную езду понизили сумму до 44 т.р. Я радовалась, пока не попала в дтп (по своей вине). Нет, все что связано с обслуживанием претензий никаких. Все прошло очень быстро, я привезла справку из гаи, сразу машину осмотрели, выписали направление на ремонт к официалам по моему выбору. Сами без моего участия согласовали со СТО замену одной детали. Ремонт незначительный и в общей сложности составил 83 т.р. Теперь, когда подходит срок продления страховки, в Ингосстрахе мне насчитали на следующий год 143 т.р., хотя по договору повышающий коэффициент в пределах 0,5-2,0 Как вам такое? Я ищу другую компанию, а вы делайте выводы…Не страхуйтесь в ИНГОССТАХ! Проверено этой осенью (((
Застахован по каско, в дтп был не виноват, собрал все документы, хотя это должен был делать авар. комисар А24 т.к. ингос выдал карточку этого клуба к договору каско (оказалось у ингоса сейчас с ними не все гладко), торчал в отделе цбытков около полудня вмести с другими такими же неудачниками — работал только один человек!!! И это в головном офисе на Песочной. Когда утвердили все в Москве мне никто даже не позвонил, хотя сказали вам позвонят, пришлось звонить самому. Позвонил, выдали направление на ремонт в СЕТАвто, а там ВАЗами оказалось не занимаются и вот теперь я сам замарачиваюсь с Ингосом, чтобы получить другое направление — и это сервис по КАСКО!Не страхуйтесь в ИНГОССТРАХ!!!!!
В июле случилось мне несчастье попасть в ДТП, где виновник был клиентом Ингосстрах, а участников было больше чем два. И пришлось мне переться на Песочную, где принимал 1 человек, а желающих туда попасть было море. А пришлось мне это сделать, чтоб затребовать у ник калькуляцию экспертизы, их типа независимой, которой они дали телефончик. И эта самая экспертиза насчитала мне за мою Чери Амулет 2007 г.в с заменой двух бамперов, подфарника, крышки капота и бампера повело, железку между решеткой радиатора и радиатором смяло…и начислили мне эти звезды 8000 руб, то есть я на эти деньги даже 1 бампер не поменяю. И лежит теперь мой путь в независимую экспертизу, чтобы сделали нормальную адекватную оценку, а дальше в суд….и геморняк мне видно теперь на целый год…Не страхуйтесь в этой компании, если вам дороги время и деньги!!!ИНГОССТРАХ обманывает!!!
Я, страховался у них два года КАСКО, в этом году я продлил с ними на третий год КАСКО только ради того, что у них есть договор с Тойота центр «Измайловский парк». Они мне обещали, что я спокойно буду ремонтироваться именно там. Но когда я заявил о ДТП меня через не хочу направили в долбанный Тойота центр «Лосиный остров» (я там уже ремонтировался, мне дверь красили 14 дней, а в «Измайловском парке» мне заменили парктроник, две фары, бампер, крыло, омывательный бачек за 3 дня,) в лосыный не советую (говно). Объяснить почему меня не направляют в измайловский, мне отказались, и добавили скажи спасибо что вопще хоть куда нибуть отправляем!!! А я им за три года отдал 230000 тысяч рублей, и теперь мне красят передний и задний бампер 20 дней.
Халатное отношение сотрудников к клиентам и не желание делать выплату
Столкнулся с полным игнорированием своих заявлений и просьб со стороны сотрудников компании Ингосстрах, на сегодняшний день выплата до сих пор не произведена мне, со стороны компании Ингосстрах не было ни единого комментария, звонка или письма. Никто из представителей компании со мной не связывался, думаю подавать в суд на данную компанию.
Меня зовут Баранов Максим Дмитриевич, клиент компании Ингосстрах, мой номер полиса (КАСКО) ВС 13124087, 31 июля 2010 года у меня произошел страховой случай, я заявил о нем в компанию Ингосстрах через филиал, который находится на ул. Гарибальди, в период с 03 по 05 августа, при написании заявления указал тип выплаты «Калькуляция», приложил к заявлению реквизиты своей банковской карты, 08 августа и 13 августа 2010 года я связывался по телефону 956-5555 и после уточнения моих данных и моего согласия на форму выплаты, устно подтвердил свое согласие на безналичный перевод на мою банковскую карту, представитель компании пояснил, что со мной должен связаться куратор по моему страховому делу Алексей Медведь, но в период с 01 августа ни один представитель компании Ингосстрах не связался со мной, более того, во всех случаях, я самостоятельно связывался с компанией Ингосстрах. Далее я звонил в компанию Ингосстрах 02 сентября 2010 и 03 сентября 2010 года, где девушка мне вежливо сказала, что моя сумма к выплате не готова, так как куратор не дал своей резолюции или согласия….Согласие на публикацию
Уважаемый Максим! Меня зовут Дарья, я представляю Агентство Страховых Новостей — самое влиятельное в России информационное агентство в данной отрасли. Наше Агентство проводит масштабное исследование о реальном качестве услуг страховых компаний. Ваш отзыв показался нам очень интересным, мы бы хотели опубликовать его в нашем новом проекте, чтобы как можно больше читателей могли узнать о вашей истории и сделать выводы о данной страховой компании. Также будет здорово если вы поделитесь развитием Вашей истории на текущий момент. Заранее спасибо!
обман по каско
чтобы не быть голословным стаховой полис КАСКО: AI 10757252начало:в феврале 2010 года (сейчас уже август), т.е. шесть месяцев назад произошло дтп. встречные автомобиль не справился с управлением и протаранил мой авто. виновник дтп скрылся.повредения: бампр, капот, крыло и двери левые, подкрылки и молдинги в общем половина левой стороны в смятку…после дтп авто характерно вело в лево…суть дела:обман № 1при обращение в страховую компанию выяснилось что справки должен собирать я сам лично а не страховая как оговорено в полисе!!!обман № 2через две недели после обращения выясняется что по тех причинам письмо в страховую не было доставленно… якобы произошел сбой и на согласование ничего не было отправленно…обман № 3 дажа без учета повторной отправки заявления в установленный законом срок согласование не было произведено!!!направление в ремонт было полученно только через 2 месяца после предоставления всех документов!!! обман № 4ремонтные работы на сервисе проводятся значительно дольше чем того требуют нормативы и здравый смысл. кроме того их качество оставляет желать лучшего (ремонт производила компания АВТОСТАРТ они же «БЕЛЫЙ СЕРВИС») в итоге после составления досудебной притензии все работы проводят так как это должно быть, за исключением мелочей… уже радует что со второго раза крылья и капот не кривые…обман № 5 самый главныйв результате ДТП ломается опора двигателя (примерный ремонт 100 000 руб) её не видно, ее не слышно, но диагностику на скрытые повреждения никто не делает!!! кроме того отказывают в ремонте!!!если в течении недели не получу направления на ремонт буду подавать иск в суд на возмещение ущерба в том числе и морального…Оценка:
положительно
Страховала в августе 09 новую машину. Было 2 страховых случая. Отремонтировали все без проблем. Даже удивительно, но у меня нареканий к их работе нет. Сейчас подыскиваю другую страховую, т.к. из-за случаев сумма страховки значительно возрасла: -(НЕ ОТДАВАЙТЕ деньги ИНГОСУ!
БОЛЬШЕ НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ИНГОССТРАХ! Я была в ингосстрахе 8 лет постоянным клиентом, действительно была отличная, безпроблемная компания, НО сейчас у них убытки и они отказывают в страховой выплате при любом удобном случае и ничего сделать Вы не можете, даже отремонтировать а/м, потому как дальше Вам в суд, а суд назначит экспертизу повторно. Итого у меня машина разбита с января, т.е. уже 7 МЕСЯЦЕВ и хочется верить что хотя бы через пару я наконец сделаю машину! И это все за 52000 за КАСКО! А беда в основном в отсутствии 2-й стороны, где они сразу же пишут, что «ущерб причинен в движении, а не стоящей машине», т.о. во дворе, у работы, у магазина, где угодно, от царапины до сильных повреждений — «до свидания»!!! А тогда зачем вообще КАСКА за такие деньги? ИНГОССТРАХ вор! ОН собирает наши деньги и использует их для инвестиций, а вот возмещение убытков по полису слава БОГУ если хоть через суд через пол года-год Вы вернете! И НИКАКИХ моральных ущербов и прочих смежных убытков по закону РФ со страховой не получить! НЕ ОТДАВАЙТЕ деньги ИНГОСУ!Оценка:
Ингосстрах экономит на выплатах
Абсолютно аналогичная ситуация. Автомобиль был поврежден во дворе упавшим деревом, требовалась покраска 5 элементов.
По заявлению был получен частичный отказ: страховая провела независимую экспертизу и выяснила, что повреждения получены во время движения и имеют накопительный характер.
На основании предоставления недостоверных сведений об обстоятельствах происшествия, компания отказывает в выплате.
Итог — получено добро с «барского плеча» на ремонт одной детали.
Вывод — суд и наслаждение процессом нагибания страхУ*вой компании.А начиналось все так красиво…
Виновником ДТП, в котором я оказался, был клиент компании Ингосстрах. Оформление документов прошло нормально – все предельно вежливы и внимательны. Дали направление на оценку – прошел и оценку. После этого мне сказали, что я могу ехать со спокойной душой домой и ни о чем не переживать, т.к. они все сделают и обо всем позаботятся. Взяли у меня контактные телефоны, при этом попросили указать не только мобильный, но и домашний, и рабочий. Это на случай – если потеряю мобильный телефон. Вот, думаю, какая забота! Но на этом вся забота этой компании обо мне закончилась: никто мне не звонил и даже не вспоминал. Устав ждать звонка от компании, я решил сам заехать и узнать: как обстоят дела. Мое дело с трудом отыскалось, а вот того, кто курирует мое дело отыскать так и не смогли.Оценка:
Несерьезная компания
Два месяца назад я подала заявление в страховую компанию Макс о возврате страховой премии и теперь никак не могу ее получить. Дозвониться до этой компании нереально, а если и удается, то всегда слышишь какую-то новую отговорку. В последний раз у них все в отпуске оказались и перечислять, как выясняется, некому стало. Решила теперь обратиться в суд на эту компанию.
не платят
Попал в ДТП. Виновник не я. Обратился в ИНГОССТРАХ на прямое возмещение. Своих экспертов нет. Напрявляют в «независимые» экспертизы, с которыми они работают. Приехал к этим «экспертам» насчитали убыток в треть реальной стоимости ремота. Обратился, по рекомендации ИНГОССТРАХа, на пересмотр результатов, что собственно и сделал. Продержали с ответом практически месяц и в ответ сказали что подситано все верно и пересматривать не будут. Ингосстрах развел руками и все. Не страхуйтесь в ингосстрахе
ИНГОССТРАХ — ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!! НИКОГДА, НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ ТУДА! НЕ МОГУ СДЕЛАТЬ ФАРУ И КРЫЛО ПО КАСКО С ОКТЯБРЯ 2009 ГОДА! ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА ЭТОЙ КОМПАНИИ ВЗЯТЬ ПОБОЛЬШЕ ДЕНЕГ ЗА ПОЛИС, А ПОТОМ ПОДБИРАТЬ ЛЮБЫЕ ОТМАЗКИ, ЧТОБЫ НЕ ПЛАТИТЬ! КОРОЧЕ ГОВОРЯ, ДОСТАЛИ!!!!!Сначала представителю компании не понравилось постановление ГАИ, неправильно видите ли было состаВлено, НЕ ХВАТАЛО ОДНОЙ СТРОЧКИ. Мне пришлось добиваться отмены постановления И ВЫНЕСЕНИЯ НОВОГО. Затем им не понравилась справка из ГАИ, заставили меня ее переделывать.После того, как я наконец добилась, чтобы все документы у меня приняли, ингосстрах выдал мне направление на ремонт автомобиля. Я обрадовавшись раньше времени отнесла его в авто сервис и тут то началось новое издевательство. Уже целый месяц Ингосстрах не перечисляет деньги на ремонт, никак не объясняя свое поведение. И ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКОВ УЖАСНОЕ! Нет решения по страховому случаю. Срок рассмотрения дела уже истек! Ни один уполномоченный сотрудник не отвечает на телефонные звонки клиентов!
Претензия к Страховой компании «Ингосстрах», г.Санкт-Петербург
Номер страхового дела – 1018608
Страхователь — Мельников Тарас Александрович
Дата наступления страхового случая – 26 марта 2010 года
Дата обращения с заявлением о наступлении страхового случая – 26 марта 2010 года
Дата представления всех документов – 26 марта 2010 года
Перечень предоставленных документов – извещение о страховом случае, копия полиса КАСКО, копии документов на а/м, ГТО, копия водительского удостоверения, справка из милиции, копия постановления, акт осмотра, фотографии.
Суть претензии:
Я, Страхователь, выполнил все необходимые и требуемые действия в соответствии с Правилами страхования транспортных средств ОСАО «Ингосстрах» в связи с наступлением страхового случая.
Страховая компания в лице приемщика вышеуказанных документов Коваленко Н. В. (сотрудница отделения ОСАО «Ингосстрах» по адресу г. Санкт-Петербург, пр. Стачек, д.16) назначила куратора Королеву Елену Николаевну (должность – специалист отдела урегулирования убытков ОСАО «Ингосстрах»). В соответствии со ст.60 Правил страхования транспортных средств ОСАО «Ингосстрах» Страховщик в срок не более 15 рабочих дней после получения оригиналов всех необходимых документов, обязан рассмотреть претензию Страхователя по существу и либо выплатить страховое возмещение, либо предоставить обоснованный полный или частичный отказ в выплате страхового возмещения, либо запросить дополнительные документы.
Данный срок истек 16 апреля 2010 года. До настоящего момента – 22 апреля 2010 года – назначенный куратор не сообщил о принятом решении ОСАО «Ингосстрах». На рабочий телефонный номер Ковалева Елена Николаевна не отвечает – 8 (812) 322-10-10, доб.17534.
В соединении по телефону и в записи на прием к Руководителю отдела урегулирования убытков Луцеву Сергею Александровичу операторами ОСАО «Ингосстрах» было отказано. О чем свидетельствует записанный ОСАО «Ингосстрах» телефонный разговор с оператором Контакт-центра Мариной в 12:21 по Московскому времени 21 апреля 2010 года. Телефонный номер Контакт-центра 8 (812)322-10-10.
Из вышеперечисленного мною, делаю выводы:
о грубом нарушении ОСАО «Ингосстрах» условий Договора страхования;
об отказе найти выход из сложившейся ситуации путем переговоров;
о признании ОСАО «Ингосстрах» собственной несостоятельности (т.е. внутренняя реорганизация обязанностей сотрудников СК «Ингосстрах» помешала рассмотреть и вынести решение по делу № 1018608 в указанные Договором сроки, что опять же подтверждено в записанном телефонном разговоре с оператором Мариной в 12:21 по Московскому времени 21 апреля 2010 года).
Также, непонятно на каком основании клиентам отказывают в связи по телефону и в записи на прием к Руководителю отдела урегулирования убытков Луцеву Сергею Александровичу? (внутреннее распоряжение компании НЕ ЯВЛЯЕТСЯ основанием).ИНГОССТРАХ КИДАЕТ ПО КАСКО!
ИНГОССТРАХ кинул по КАСКО! Являюсь постоянным клиентом Ингоса всю историю существования страховки авто в России. Более того моя и дружественные компании в которых я работала — корпоративные клиенты. У меня почти новый авто, застрахованный по самой дорогой системе КАСКО. Зимой его разбили на парковке, я заявила в страховую.. через 3 недели (положенные по законодательству РФ) мне прислали официальный отказ в возмещении! Якобы эксперты докукали до того, что «увечия, полученные а/м могли быть получены только при движении на большой скорости»!. т.о. я нарушила ПДД, уехав с места ДТП, заявила ложные сведения, нарушив закон РФ и т.п… т.е. страховка не работает. Я сделала независимую Трассологическую экспертизу, из которой со всеми выкладками было ясно написано, что 1. повреждения могли быть получены стоявшим а/м, 2. ВАЖНО! Зацеплен колесный диск и нет круговых зацепов, что говорит о СТАТИЧНОСТИ а/м в момент удара. Я принесла в ИНГОС экспертизу и написала заявление что прошу их пересмотреть дело и дать мне направление. Что Вы думаете? Еще 3 недели (по закону РФ) и повторный отказ с формулировкой «не видим весомых причин для пересмотра нашего решения!)))) Круто, да! По-моему никто и не читал. В общем теперь у меня наняты юристы, адвокаты, пусть борятся за мою правду в СУДе РФ. Беда только в том, что машиной пользоваться нельзя и ремонтировать тоже не стоит, да и где взять лишние 120 тыс на ремонт, когда КАСКА оплачена, экспертизы, юр. услуги и пр., все это уже забрало представляете сколько денег. Концовку истории расскажу. Дело начато 5 января 2010г, первое слушание в суде назначено на 13 мая 2010!))) ну я надеюсь к концу лета а/м будет на ходу. Только вот ни мморальной компенчации, ни возмещения потери стоимости а/м за эти пол года, законом РФ к возмещению не рассматриваются! Вся наша компенсация это 0,1% за каждый день просрочки от суммы возмещения со дня отказа. Если посчитать от ремонта в 100 т.р., это 3 т.р. в месяц! можно „ни в чем себе не отказывать“;) Я больше не верю ИНГОССТРАХу, больше не рекламирую и больше никогда не буду у них страховаться! Видимо у них плохи дела, что они начали кидать даже постоянных клиентов! В таком случае в данный кризисный период не следует надеяться на страховки вообще! За 30-60 тыс. средней стоимости КАСКО можно отремонтировать большинство средненьких повреждений. А вот заплатить 30-60, а потом не получить возмещение и искать еще 30-60 на ремонт- это уже развод за наши же деньги, нервы и унижение!Оценка:
Ингосстрах портится
Страховался в Ингосстрах с 2006г., и до 2010г. проблем не было, и ремонт был у дилера и направление получить было достаточно просто. Обратившись в феврале 2010г. с мелочью, замена ветрового стекла, развели канитель на два месяца и в итоге выяснилось: направление на ремонт только в мульти бредовые станции (из предложенного списка нет доверия не к одному) и в возмещении по смете отказали, ссылаясь на то, что машина кредитная и не гарантийная. Хочу заметить, что я все четыре года заключал договор на одних и тех же условиях и платил страховые премии как прописано по договору, так что по моему мнению страховое общество Ингосстрах превратилось просто в контору по изыманию денег у клиентов. А может Ингосстрах не платит СТО деньги за ремонты авто? Или менеджеры подымают свои СТО? Или сидят на откатах в прикормленных СТО? Я намерен сменить страховую компанию и всем советую больше не обращаться в Ингосстрах.Не платят
Какие-то ублюдки разбили заднее стекло. Позвонил в Ингосстрах (у меня их КАСКО) — мне сказали ехать в офис и писать заявление на убыток. Позже выяснилось, что был поврежден еще и стеклоомыватель. Сегодня перезвонили и сказали что раз у меня 2 элемента, то я должен был вызвать милицию и на основании этого они не считают мой случай страховым и ни чинить, ни выплачивать деньги они не будут. Ни один элемент, ни два, и вообще как-то урегулировать случай они отказались. Ну не уроды ли? И это за 2 недели до предполагаемого перезаключения договора на новый полис КАСКО.Оценка:
Угон
Очень плохая кмпания, уже 9 мсяцев тянут с выплатами и теряют документы. Им не льзя доверять!!! Остаюсь верен компании
В компании Ингосстрах я страхую автомобили уже пять лет, но по причине наличия страховых случаев, стоимость страхования у меня на будущий год увеличивается вполовину. Поэтому я решил подыскать другую компанию, чтобы сократить свои расходы. Поизучав предложения от других компаний и почитав отзывы о них, я пришел к такому выводу: экономия моя в среднем составит где-то 11000 рублей, но, при этом, во многих компаниях, судя по отзывам, существуют проблемы с выплатами, ремонтом, затягиваются сроки по рассмотрениям и т.д. В Ингосстрахе я таких проблем не знал, поэтому решил, что моя экономия может сыграть со мной злую шутку, и решил остаться в этой компании. Как говорится: от добра добра не ищут.Оценка:
Ингос
Мой отзыв касается только конкретного человека — эксперта Ингосстраха на ул. Островитянова ТЮРИНА КОНСТАНТИНА. Самой компанией я довольна, но вот работа Тюрина — оставляет желать лучшего. Работает ОЧЕНЬ медленно, на 50% телефонных звонков не отвечает (а там ведь звонят клиенты, которым подчас срочно нужна помощь или консультация), с клиентами ведет себя так, будто это он у нас страховку купил и МЫ — КЛИЕНТЫ ему должны. Руководству компании я бы не рекомендовала оставлять данного человека на его месте, сейчас, в кризис, можно найти хорошего специалиста, профессионала за те же деньги, которого научили как надо работать с людьми.
Мария
Волокита
По ДТП, произошедшему еще в ноябре прошлого года, в отдел выплат документы поступили только в первых числа июля и теперь их опять не торопятся подписывать. В этой компании никогда не дождешься своих выплат.Оценка:
Слова благодарности
За два года страхования в Ингосстрахе по КАСКО и по ОСАГО был один страховой случай по КАСКО. Все было сделано быстро и без проблем. Благодарна компании за такое обслуживание.Оценка:
Не советую обращаться в эту компанию
По страховому случаю мне было дано направление на СТО. На сервисе было обнаружено девять скрытых повреждений, но страховая компания согласилась на оплату ремонта только трех из них, мотивируя это тем, что остальные повреждения, якобы, не соответствуют этому страховому случаю. Договор по КАСКО с этой компанией намереваюсь расторгнуть.Оценка:
страхование
Кирилл,правильно.У меня подруга тоже расторгла с ними договор (похожая ситуация).Сейчас в ингосстрахе и все нормально (выплаты уже 2 раза получала)Нет волокиты
Благодарен компании за оперативную работу. После аварии принес справки из ГИБДД, написал заявление на возмещение, потом все повреждения на автомобиле сфотографировали. Все было сделано достаточно быстро. За неделю рассчитали все убытки и через две недели выплатили деньги. Спасибо.Оценка:
В оформлении страховки отказали
При оформлении страхового полиса в компании «Ингосстрах», менеджеры компании придумывали каждый раз какой-либо новый документ, за которым меня и отправляли. А потом все же отказали мне в оформлении страховки, ссылаясь на то, что ключи от автомобиля неоригинальные. На мое предложение провести экспертизу по этим ключам – они отказались, а мне сказали, что попросту не хотят заключать со мной договор страхования, при этом объяснить причину отказа даже не посчитали нужным. Потеряв уйму времени в этой компании, я отправился в другую, в которой благополучно, и без всяких проблем застраховался и, даже, на более выгодных условиях. Если не хотите терять свое время и нервы – не обращайтесь в ингосстрах.Оценка:
Разочаровался
С моего автомобиля украли колеса, при этом еще и поцарапали дверь и крыло, помяли пороги. В тот же день я составил заявление в страховую компанию Ингосстрах о наступлении страхового случая и предоставил постановление о возбуждении дела по факту кражи из ОВД. Машину сфотографировали, все повреждения на автомобиле дописали в копию постановления сотрудники ОВД, поскольку они не заполняют форму № 3, которая требует от меня страховая компания. В этой компании автомобили я уже страхую 5 лет, но никаких проблем раньше не возникало. Теперь же я не могу получить свою выплату, уже прошло полтора месяца. Больше не буду пользоваться услугами этой компании, подыщу себе что-нибудь другое.Оценка:
Денег нет, хотя сроки уже вышли
Автомобиль застрахован по КАСКО в компании Ингосстрах. После наступления страхового случая все документы сдала в срок. Теперь не могу получить возмещения, хотя сроки вышли. В компании ссылаются на кризис и требуют объяснения, почему вместо ремонта я настаиваю на возмещении.Оценка:
Возмущена
Больше месяца уже жду страховое возмещение по КАСКО из-за незначительных царапин. Никто ничего вразумительного сообщить не может, одно вранье вокруг. Что бы было, если бы машина побывала в серьезной аварии? Теперь я прошла независимую экспертизу и готовлю документы в суд.Оценка:
Отрицательный отзыв
Работа этой компании оставляет желать лучшегоОбратился за возмещением по договору КАСКО, авария произошла по моей вине, но я не вызывал ГАИ, по причине того, что ждать бы пришлось очень долго, либо совсем бы не приехали в такую глушь. Компания при моем обращении обещала возмещение в размере 22 000 руб., меня это вполне устраивало. Однако через месяц компания мне отказала в страховом возмещении, ссылаясь на отсутствие справки из ГАИ. Никому не советую обращаться в эту компанию.Оценка:
Не хотят платить и направление на ремонт не дают
Автомобиль получил повреждение в результате падения дерева. Страхование автомобиля было сделано по каско премиум. Есть справки из ОВД и акт осмотра, произведенный аварийным комиссаром. Менеджеры компании всячески стараются избежать выплат и не направляют автомобиль на ремонт. Что делать?Оценка:
Приятно удивился
Будучи застрахованным в другой страховой компании, я слегка напрягся, когда узнал, что автомобиль виновника ДТП застрахован в Ингосстрахе. Причиной тому были многие нелестные отзывы в адрес этой компании со стороны моих друзей и знакомых. Мое состояние еще больше ухудшилось, когда человек, неизменно крутящийся возле ГАИ, предложил проведение независимой экспертизы, уверяя меня, что без суда с этой компании денег мне не получить. Тем более приятным и неожиданным для меня было проведение реальной оценки и последующая за тем выплата. На все про все ушло 2 недели. Следующую свою страховку буду оформлять в этой СК.Оценка:
ОСАГО в компании «Ингосстрах» - только не в Петербурге!
Очень интересно, почему в Санкт-Петербурге не могут поднять на должный уровень (как в Москве) страхование в компании «Ингосстрах». Клиентов постоянно кидают с выплатами, кормят «завтраками». По ОСАГО просто нереально затягивают сроки. Ко всему прочему ещё и сервис отвратительный! От сотрудников просто невозможно добиться чётких ответов. Часто слышу, что в компании теряют клиентские документы. Лично я по году страховался в Москве и в Петербурге. Что хочу сказать – это просто небо и земля. Страховую компанию «Ингосстрах» в Санкт-Петербурге я даже врагу не посоветую. Оценка:
Нет «Ингосстраху»!
К счастью, я уже не являюсь клиентом страховой компании «Ингосстрах». За то время, которое был их клиентом, сложилось впечатление, что менеджеры компании совершенно не умеют работать и в «Ингосстрахе» полный бардак. Больше чем за полвека существования в компании «Ингосстрах» не научились работать. Полностью согласен с отзывами тех, кто говорит, что попадаешь в совдепию, когда обращаешься в «Ингосстрах». В моём случае почти на полгода оттягивали выплаты по ОСАГО. Теперь к выбору страховой компании я буду подходить с особой тщательностью. Оценка:
Ингосстрах – ужасная страховая компания!
Из всех страховых компаний, которые я знаю, «Ингосстрах» — самая ужасная! В условиях автострахования чёрт ногу сломит, сервис отвратительный, если не сказать, что его вообще нет. Отличительная черта страховой (делаю вывод по своему опыту и по отзывам других людей) – докапываться до мелочей, искать малейшую зацепку, чтобы отказать в страховом случае (у меня было страхование каско), а, следовательно, и в выплате. Сотрудники «Ингосстраха» — это вообще караул! Они никогда ничего не знают, всегда ни при делах, уходят с главного и постоянно отправляют тебя то к одному, то к другому. Негатива от обращения в эту компанию столько, что не хватает слов!отзыв об этой УЖАСНОЙ конторе под названием ИНГОСТРАХ
Просто советую и рекомендую Вам избегать этой страховой компании. У меня каско за 72 тысячи рублей, повредили бампер в ночное время, собрал все бумаги в том числе и от местнгого участкового.
Посчитали ремонт на сумму в 13 тыс. рублей и вот уже больше месяца я жду только пока, что положительного ответа. Раньше думал продлить с ними оба полиса, но после такой спешной работы поменял своё мнение в пользу безобразной работы всей страховой компании в целом.
Пойду теперь к другим отдавать мои 75 тыс. рублей.
А компании Ингострах хочу просто пожелать меньше и меньше клиентов.
